Talkaverse

Privacy notice

What personal data we process and why, who we share it with, how long we keep it, and your rights. This is the notice required by Article 10 of Turkish Personal Data Protection Law No. 6698 (KVKK).

Effective and last updated: 25 October 2026

In short

Talkaverse is operated individually by Mustafa Onur Eren, who is the data controller for your personal data.
Your messages are sent to OpenAI to be translated, your audio recordings to be transcribed, and your photos (except view-once photos) so the text in them can be read. Talkaverse is not end-to-end encrypted.
Messages and attachments that are not kept in the conversation disappear for both of you after 24 hours and are then deleted from the server; some records that hold no message content stay longer.
Talkaverse has no advertising, analytics or tracking software. We do not sell your data or use it for advertising or to train AI models.
Data is processed by service providers abroad, mainly in Germany, Ireland and the United States.
To use your rights, write to privacy@talkaverse.app; requests are free of charge.

1. Scope and data controller

This notice applies to the Talkaverse web app, the Android app and the talkaverse.app site. Information specific to the Android app is also explained on the “Privacy in the Android app” page.

Talkaverse is a free, invitation-only pilot service operated individually by Mustafa Onur Eren, who is the data controller for the personal data described here. Contact: privacy@talkaverse.app.

This privacy notice is prepared under KVKK. The data protection rules of the country where you live may give you additional rights; you can use the same address for those too.

2. Who can use Talkaverse

Talkaverse is for people aged 18 or over. If we learn that someone under 18 has an account, we delete the account and its data. You can write to us to report this.

3. How we collect data

We collect your personal data electronically and automatically from these sources:

what you enter when you create your account, edit your profile and write messages;
what Google sends us if you sign in with Google;
technical details your device and browser send while you use the app;
messages and files the other person in a conversation sends you;
emails you write to us and feedback you send.

4. Account information

To operate your account we process your email address, a scrambled form of your password that cannot be turned back into the password, your display name, your reading language and the details needed to keep you signed in. You can add a profile photo; it is cropped and reduced on your device and only people you have a conversation with can see it. You can also give the people you talk with a nickname; it is kept with your account so you see it on all your devices, and only you see it.

If you continue with Google, Google sends your account identifier, name, email address and the link to your profile picture to verify who you are. These details are kept in your sign-in record with Supabase; your Google picture is not shown in the app. We use what we receive from Google only to recognise you, fill in your name and send emails about your account (for example the account-deletion code) through Resend; we do not use it for translation, advertising or model training. We do not request access to Gmail, Drive or your contacts.

Which version of the terms of use you accepted and when, and that you confirmed reading the privacy notice, are also recorded.

5. Invitations

You can only join Talkaverse with a single-use invitation link that is valid for 24 hours. No email address is requested for the person you invite. The invitation record holds a scrambled form of the link that cannot be turned back into the link, its creation and expiry times, who created it and who used it. An invitation link you open is kept on your device while that tab is open, until it is used; if you sign in with Google, it is also kept in the Google sign-in cookie for up to 10 minutes until sign-in completes.

Accounts created with Google that have never used an invitation link cannot access conversations and are deleted 30 days after they were created.

6. Conversation content and what the other person sees

To operate conversations we process messages, their edits, replies, reactions, forwarded messages, translations, and the photos, videos, audio recordings and files you send. Voice transcripts that AI makes from audio recordings and the text AI reads from photos are added to these (see Translation and AI).

If you write special categories of personal data in your messages, such as health, religion, political opinion or sex life, or send photos or audio recordings that show them, they are processed as message content and sent to OpenAI as described in Translation and AI. Whether to share such information is your choice.

Embedded location, device and date details in photos, videos and audio files are removed on your device before upload. GIFs and other files are sent as they are. The file name is also sent and shown to the other person; it is deleted together with the file. If a file name contains something you do not want shown, rename the file before sending.

The other person in the conversation sees:

your display name, profile photo and reading language;
whether and when you last read their messages;
that you are typing (not what you type);
that you are using the app at that moment (shown as online);
your reactions, messages kept or pinned in the conversation, that a message was edited or deleted, and whether a view-once photo was opened;
the shared wallpaper chosen for the conversation.

For the online indicator, the last time your account was active is stored; no history of it is kept. The last message you read in a conversation is also used so that new-message marks look the same on all your devices. Searching a conversation runs only on your device.

If you add a link while writing a message, the Talkaverse server opens that page before the message is sent to prepare a preview, and takes its title, short description and picture, if any; the picture can come from another site. For YouTube links these details come from YouTube’s preview service. The linked site sees a request from the Talkaverse server, not from your device or the other person’s, and your account details are not sent to it. You can remove the preview before sending; it is then not stored, although the page has already been opened. A sent preview is kept with the message and deleted together with it; if you edit the message, the preview is deleted.

7. Voice and video calls

While a call is being set up, the two devices exchange their IP addresses through Talkaverse to find a connection path, so the other person’s device can see your IP address. Audio and video travel directly between the two devices where possible. These connection details are removed when the call ends.

Your device contacts Cloudflare’s connection server to find a network path; that server sees your IP address. If the two devices cannot reach each other directly, audio and video are passed on in encrypted form through Cloudflare’s relay server; Cloudflare then sees your IP address, when the call takes place and how much data passes, but cannot decrypt the audio or video.

Calls are not recorded or transcribed. Who started a call, its type, time and how it ended are stored, together with technical details that contain no audio or video, such as browser type, connection type and duration, to solve connection problems.

8. Notifications

Notifications are optional and only work on a device where you turn them on. The address needed to send notifications to that device is stored, and a new message or an incoming call triggers a request that carries no message content to the browser’s notification service (Google, Mozilla, Apple or Microsoft); notifications contain no sender or caller name and no message text. To show “Incoming call” rather than “New message”, the device then asks Talkaverse whether a call to you is ringing; this question does not show you as online. You can turn them off under Notifications in the Account section of the app, or in your browser settings; after you sign out, that device is no longer notified. Notifications in the Android app are explained on the “Privacy in the Android app” page.

9. What is stored on your device, and cookies

Cookies are used to keep you signed in and to complete Google sign-in securely; there are no advertising or tracking cookies:

__Host-talkaverse_access: confirms your session; it is short-lived and renews automatically.
__Host-talkaverse_refresh: keeps you signed in on this device for 30 days; the period restarts each time it is used.
__Host-talkaverse_google: kept for 10 minutes to complete Google sign-in securely.

On a shared device, sign out when you finish. Signing out or deleting your account does not remove the items below that are stored in this browser (including unsent drafts); you can remove them by clearing the browser’s site data.

Your interface language, text size, notification and emoji choices, recently used emoji, unsent message drafts, any wallpaper only you see and whether some tip screens have been shown are stored in this browser and are not sent to the server; only if you send feedback is your interface language saved with it. Your account identifier is also kept on your device for notifications. An invitation link is kept as described in Invitations; the fact that you accepted the terms is kept only while that tab is open. Items you share by choosing Talkaverse in your phone’s share menu wait on your device until you next open the app, so you can send them; items older than 1 hour are not offered and are deleted then.

No advertising, analytics or tracking software is used.

10. Technical records

To run the service securely, our providers’ systems keep technical records such as IP address, browser details, the page address requested and the time of the request. These technical records contain no message content; application server records are kept for 1 day, database, sign-in and file storage records for 7 days and email delivery records for 30 days. Cloudflare keeps its call and email forwarding records under its own rules. For OpenAI’s records, see Translation and AI. Messages, translations and sign-in details are not written to the records Talkaverse keeps to find errors. When the app shows an error, an error record that does not identify you (such as the error type and Talkaverse version) may be kept.

11. Translation and AI

Your messages are translated by OpenAI. For translation, OpenAI receives the message text, the sender’s and reader’s language settings and up to twelve earlier messages from the same conversation to keep the meaning. Your email address, name, nicknames or account details are not attached. A forwarded message is translated without the context of the conversation it came from.

The sound of audio recordings (voice messages and audio files you send) is sent to OpenAI to be transcribed, together with both people’s reading languages. The whole of every photo that is not view-once (GIFs included) is sent to OpenAI so that the text in it can be read. The resulting voice transcripts and text from photos are translated like message text and shown in the conversation as “Voice transcript” and “Text in the photo”. Videos and other files are not sent to OpenAI; only their optional caption is translated.

Under its terms, OpenAI does not use this data to train models. Talkaverse asks OpenAI not to keep the results for later use; even so, OpenAI may normally keep this data for up to 30 days to prevent abuse, and longer in some cases.

12. Optional feedback

You can choose to send us a problem or suggestion from your account or conversation list. Your written text, selected topic, account identifier, interface language, sending time, the Talkaverse version you use and a random code identifying the submission are saved. Your conversations and files are not attached.

The person who runs Talkaverse reads your feedback and sees your display name while reading it. To understand it, your writing is translated into Turkish with OpenAI; only the writing and your interface language are sent for translation, and the translation is kept temporarily on the computer of the person who runs Talkaverse. While improving the service, they may also review feedback with AI-assisted software development tools; the providers of these tools may keep the reviewed content for a period under their own terms, and the tools may also keep it on the computer of the person who runs Talkaverse for a period. Other users cannot see your feedback.

Feedback is deleted after 30 days, or sooner if you delete your account. A task that runs every minute deletes it. Outages can delay deletion; deleted feedback may stay in daily backups for up to 7 more days. Sending is optional, and a short summary of this information is shown in the form before you send.

13. Support emails and problem investigations

When you email us, your email address, name and what you write are kept in our Gmail mailbox so that we can reply.

If you share screenshots or message text while reporting a problem, they are reviewed only to understand and fix the problem. The person who runs Talkaverse does this, with AI-assisted software development tools where needed. They may also review a problem they notice in conversations they take part in, in the same way. These reviews can include the other person’s messages in that conversation; the content is used only to understand and fix the problem, and the findings are recorded without message content.

To find the cause of a translation problem, the messages concerned can be sent to OpenAI again and translated again, together with earlier kept messages from the conversation; these results are deleted after the review.

The providers of AI-assisted software development tools may keep the reviewed content for a period under their own terms, and the tools may also keep it on the computer of the person who runs Talkaverse for a period. Hide personal details that are not needed before sharing a screenshot.

14. Purposes and legal grounds

We process your data for these purposes and on these legal grounds:

To provide your account, invitations, conversations, translation, calls, notifications and optional features such as a profile photo, nicknames or link previews, and to answer support emails: forming or performing a contract (KVKK Article 5(2)(c)).
To keep the service secure; to prevent abuse, spam and cost overruns; to investigate errors, problems and feedback, and to improve the service: legitimate interest (KVKK Article 5(2)(f)).
To meet our legal obligations, such as answering personal data requests and binding requests from competent authorities: legal obligation (KVKK Article 5(2)(ç)).
To keep records showing that you accepted the terms and read the notice, and to protect our rights in a possible dispute: establishing, exercising or protecting a right (KVKK Article 5(2)(e)).

No processing relies on your explicit consent. We do not sell your data, use it for advertising, build advertising profiles or use it to train AI models. No decision with legal effect about you is made solely by automated processing.

16. International transfers

Because of these providers, your personal data is transferred out of Türkiye and out of the country where you live, in particular to European Union countries and the United States, and to other countries where providers receive your connection or process the data. Data protection rules in these countries may differ from those in your country. We limit transfers to the data the service needs.

Article 9 of KVKK provides the standard contract published by the Turkish Personal Data Protection Board as a safeguard for regular transfers like these. On 16 October 2026 we requested it from Supabase, Vercel, OpenAI, Cloudflare and Resend; the process has not yet started for the other providers. No standard contract has been signed yet. We will notify the Turkish Personal Data Protection Authority of each signed contract and list it in this section.

17. Retention and deletion

We keep data for these periods:

Messages that are not kept, with their translations, voice transcripts, text read from photos, attachments and link previews, disappear for both of you 24 hours after they were first sent. Texts and file names are deleted by a task that runs every minute. Files are queued for deletion and usually permanently removed from the server within an hour; they cannot be opened in the app meanwhile.
If a file cannot be sent or forwarded (for example, because the connection drops), any copy that already reached the server, and its name, are deleted the same way 2 hours after sending started. A file you add to a message is not sent to the server until you press “Send”.
Either of you can keep a message with “Keep in chat”; a kept message stays until one of you chooses “Stop keeping” or the message is deleted. If a kept message is edited, its earlier version is also kept.
You can delete a message only for yourself with “Delete for me”. You can delete a message you sent for both of you with “Delete for everyone”; its content then disappears for both of you at once and is deleted from the server as described above.
A forwarded message is a separate copy: a copy the other person forwarded from your message stays in the conversation it was forwarded to under its own rules, even if you delete your message for everyone or delete your account.
“Delete conversation” only removes the conversation from your list; it does not delete its messages.
Records of invitations that were used are kept until the account of the person who created the invitation is deleted; records of invitations that were never used or were cancelled are deleted 30 days after the link expires.
Your account details, profile photo, the nicknames you give, shared wallpaper, acceptance records, the last time you were active and the device addresses needed to send notifications are kept until your account is deleted.
Records that hold no message content, such as message and call times, conversation memberships and usage and translation-cost counters, are kept as long as needed for the other person’s conversation history and for cost accounting.
The technical details kept to solve call connection problems are deleted after 30 days.
Feedback is deleted after 30 days. Emails you send us are kept as long as needed to handle your request.
Deleted data may remain in our provider’s daily database backups for up to 7 more days.

You can delete your account yourself in the Account section of the app after confirming a code sent to your email. This deletes your name, email address, profile photo, the nicknames in your conversations and your messages, files and file names, translations, voice transcripts and text read from your photos (including kept ones), and closes your conversations. The other person’s own messages are preserved and you appear in their conversation as “Deleted account”. Records that hold no message content stay without your name or email address, as described above. You can also ask by email; we complete the request within 30 days.

Screenshots or copies the other person keeps outside the app cannot be recalled. If the pilot ends, your data is deleted as described in this section.

18. Security

Connections are encrypted. Access to a conversation is checked again on the server for every request; in the app, only the two people in a conversation can see its content. Files are kept in private storage and can only be downloaded through short-lived links. Because messages are processed on servers, Talkaverse is not end-to-end encrypted; the person who runs Talkaverse and infrastructure providers can have technical access to data. No system can guarantee complete security; if a data breach occurs, we will inform affected people and authorities as the law requires.

19. Your rights

Under Article 11 of KVKK you have the right to:

learn whether your personal data is processed and, if so, request information about it;
learn the purpose of processing and whether it is used for that purpose;
know the recipients in Türkiye or abroad to whom it is transferred;
ask for incomplete or inaccurate data to be corrected;
ask for it to be deleted or destroyed;
ask for corrections and deletions to be passed on to the recipients of your data;
object to a result against you that arises solely from automated analysis;
ask for compensation if you suffer damage because of unlawful processing.

The law of the country where you live may also give you rights such as asking for processing to be restricted, objecting to processing and receiving a copy of your data in a structured format.

Send requests from the email address you use for your account to privacy@talkaverse.app. If you want to apply on paper, by post or through a notary, you can ask for our postal address at the same address. We may need to verify your identity. Requests are free of charge. We respond within 30 days at the latest; if the law of the country where you live applies to you and sets a shorter period, we meet that period. You can change your display name, reading language, profile photo, the nicknames you give and notifications in the app yourself and delete your account yourself; to change your email address, write to us.

If you are not satisfied with our response or do not receive it in time, you can complain to the data protection authority in your country. In Türkiye this is the Personal Data Protection Board (Kişisel Verileri Koruma Kurulu); under KVKK you must apply to us before complaining to the Board.

20. Changes and language

This notice is updated as the service changes; the effective and last updated date is at the top of this page, and significant changes are listed in the change history at the end. After a significant change, a summary of the changes is shown and you are asked to confirm that you have read the current text before continuing to use the app.

This notice is provided in Turkish, English, Indonesian, Spanish (Mexico) and Portuguese (Brazil); if the texts differ, the Turkish text prevails.

21. Contact

Questions and requests about privacy: privacy@talkaverse.app. Data controller: Mustafa Onur Eren. For other topics, see the Contact page.

Change history of the privacy notice and terms of use

25 October 2026 A 30-day limit was added for records of invitations that were never used or were cancelled, for technical details kept to solve call connection problems, and for Google accounts that never used an invitation link.
24 October 2026 Notifications are also sent for incoming calls.
23 October 2026 Nicknames that only you see were added for the people you talk with; they are kept with your account.
22 October 2026 The texts were reorganised and published in five languages. Photo reading, audio recordings, file names, forwarded messages, records kept after account deletion, support emails and problem investigations are explained more clearly; the rights section was rewritten under Article 11 of KVKK, and the disputes clause was rewritten too. Names of deleted files are now deleted together with the files, and the notice now says when files that could not be sent are deleted.
30 September 2026 Calls that cannot connect directly are passed through Cloudflare.
24 September 2026 Previews were added for links in messages.
22 September 2026 Showing the other person that you are using the app at that moment (online) was added.
21 September 2026 Reading the text in photos was added.
19 September 2026 Transcription of voice messages was added.

Talkaverse

Gizlilik bildirimi

Hangi kişisel verileri neden işlediğimiz, kimlerle paylaştığımız, ne kadar sakladığımız ve hakların. Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun (KVKK) 10. maddesi uyarınca hazırlanan aydınlatma metnidir.

Yürürlük ve son güncelleme: 25 Ekim 2026

Kısaca

Talkaverse’ü Mustafa Onur Eren bireysel olarak işletir; kişisel verilerin için veri sorumlusu odur.
Mesajların çeviri için, ses kayıtların yazıya dökülmesi için, tek gösterim olmayan fotoğrafların da içindeki yazının okunması için OpenAI’ye gönderilir. Talkaverse uçtan uca şifreli değildir.
Sohbette tutulmayan mesajlar ve ekleri 24 saat sonra ikinizden de kaybolur ve ardından sunucudan silinir; mesaj içeriği taşımayan bazı kayıtlar daha uzun kalır.
Talkaverse’te reklam, analitik veya takip yazılımı yoktur. Verilerini satmayız; reklam için veya yapay zekâ modeli eğitmek için kullanmayız.
Veriler, başta Almanya, İrlanda ve ABD olmak üzere yurt dışındaki hizmet sağlayıcılarında işlenir.
Haklarını kullanmak için privacy@talkaverse.app adresine yazabilirsin; başvuru ücretsizdir.

1. Kapsam ve veri sorumlusu

Bu bildirim Talkaverse web uygulamasına, Android uygulamasına ve talkaverse.app sitesine uygulanır. Android uygulamasına özgü bilgiler ayrıca “Android uygulamasında gizlilik” sayfasında anlatılır.

Talkaverse, Mustafa Onur Eren tarafından bireysel olarak işletilen, yalnızca davetle katılınan ücretsiz bir pilot hizmettir. Bu bildirimdeki kişisel veriler için veri sorumlusu odur. İletişim: privacy@talkaverse.app.

Bu gizlilik bildirimi KVKK’ya göre hazırlanmıştır. Yaşadığın ülkenin veri koruma kuralları sana ek haklar tanıyabilir; bu haklar için de bize aynı adresten başvurabilirsin.

2. Kimler kullanabilir

Talkaverse 18 yaş ve üzeri kişiler içindir. 18 yaşından küçük birinin hesap açtığını öğrenirsek hesabı ve ilgili verileri sileriz. Böyle bir durumu bildirmek için bize yazabilirsin.

3. Verileri nasıl topluyoruz

Kişisel verilerini elektronik ortamda, otomatik yollarla şu kaynaklardan toplarız:

hesap açarken, profilini düzenlerken ve mesaj yazarken senin girdiğin bilgiler;
Google ile giriş yaparsan Google’ın bize ilettiği bilgiler;
uygulamayı kullanırken cihazının ve tarayıcının gönderdiği teknik bilgiler;
sohbetteki diğer kişinin sana gönderdiği mesajlar ve dosyalar;
bize yazdığın e-postalar ve gönderdiğin geri bildirimler.

4. Hesap bilgileri

Hesabını çalıştırmak için e-posta adresini, parolanın kendisini değil ondan geri elde edilemeyen bir özetini, görünen adını, okuma dilini ve oturumunun açık kalması için gereken bilgileri işleriz. İstersen bir profil fotoğrafı ekleyebilirsin; fotoğraf cihazında kırpılıp küçültülür ve yalnızca seninle sohbet eden kişiler görür. Sohbet ettiğin kişilere takma ad da verebilirsin; takma ad hesabınla saklanır, böylece tüm cihazlarında görünür ve onu yalnızca sen görürsün.

Google ile devam edersen Google, kimliğini doğrulamak için hesap tanımlayıcını, adını, e-posta adresini ve profil fotoğrafının linkini iletir. Bu bilgiler Supabase’teki giriş kaydında saklanır; Google profil fotoğrafın uygulamada gösterilmez. Google’dan aldığımız bilgileri yalnızca seni tanımak, adını doldurmak ve hesabınla ilgili e-postaları (örneğin hesap silme kodunu) Resend üzerinden göndermek için kullanırız; çeviri, reklam veya model eğitimi için kullanmayız. Gmail, Drive veya kişilerine erişim istenmez.

Kullanım koşullarının hangi sürümünü ne zaman kabul ettiğin ve gizlilik bildirimini okuduğunu onayladığın da kaydedilir.

5. Davetler

Talkaverse’e yalnızca tek kullanımlık, 24 saat geçerli bir davet linkiyle katılabilirsin. Davet için karşı tarafın e-posta adresi istenmez. Davet kaydında linkin kendisi değil ondan geri elde edilemeyen bir özeti, oluşturulma ve bitiş zamanı, daveti kimin oluşturduğu ve kimin kullandığı saklanır. Açtığın davet linki, kullanılana kadar o sekme açıkken cihazında tutulur; Google ile girersen giriş tamamlanana kadar, en fazla 10 dakika Google ile giriş çerezinde de tutulur.

Google ile açılan ama hiç davet linki kullanmamış hesaplar sohbetlere erişemez ve açıldıktan 30 gün sonra silinir.

6. Sohbet içeriği ve karşı tarafın gördükleri

Sohbeti yürütmek için mesajları, düzenlemelerini, yanıtları, tepkileri, iletilen mesajları, çevirileri ve gönderdiğin fotoğraf, video, ses kaydı ve dosyaları işleriz. Yapay zekânın ses kayıtlarından çıkardığı ses dökümleri ve fotoğraflardan okuduğu yazılar da bunlara eklenir (Çeviri ve yapay zekâ bölümü).

Mesajlarına sağlık, din, siyasi düşünce veya cinsel hayat gibi özel nitelikli kişisel veriler yazarsan ya da bunları gösteren fotoğraf veya ses kaydı gönderirsen, bunlar da mesaj içeriği olarak işlenir ve Çeviri ve yapay zekâ bölümünde anlatıldığı gibi OpenAI’ye gönderilir. Bu tür bilgileri paylaşıp paylaşmamak senin seçimindir.

Fotoğraf, video ve ses dosyalarındaki konum, cihaz ve tarih gibi gömülü bilgiler yüklemeden önce cihazında temizlenir. GIF’ler ve diğer dosyalar olduğu gibi gönderilir. Dosyanın adı da gönderilir ve karşı tarafa gösterilir; dosya silinince adı da silinir. Dosya adında görünmesini istemediğin bilgiler varsa göndermeden önce adını değiştir.

Sohbetteki diğer kişi şunları görür:

görünen adın, profil fotoğrafın ve okuma dilin;
onun mesajlarını okuyup okumadığın ve en son ne zaman okuduğun;
yazmakta olduğun (yazdığın metin değil);
o anda uygulamayı kullanmakta olduğun (çevrimiçi olarak gösterilir);
tepkilerin, sohbette tutulan ve sabitlenen mesajlar, mesajların düzenlendiği veya silindiği ve tek gösterim bir fotoğrafın açılıp açılmadığı;
sohbet için seçilen ortak duvar kâğıdı.

Çevrimiçi göstergesi için hesabının en son etkin olduğu zaman saklanır; bunun geçmişi tutulmaz. Bir sohbette en son hangi mesajı okuduğun, okunmamış mesaj işaretlerinin tüm cihazlarında aynı görünmesi için de kullanılır. Sohbet içi arama yalnızca cihazında çalışır.

Mesaj yazarken bir link eklersen, Talkaverse sunucusu önizleme hazırlamak için mesaj gönderilmeden önce o sayfayı açar ve sayfanın başlığını, kısa açıklamasını ve varsa resmini alır; resim başka bir siteden gelebilir. YouTube linklerinde bu bilgiler YouTube’un önizleme servisinden alınır. Linkteki site, senin veya karşı tarafın cihazından değil, Talkaverse sunucusundan gelen bir istek görür ve hesap bilgilerin ona gönderilmez. Önizlemeyi göndermeden önce kaldırabilirsin; bu durumda önizleme saklanmaz, ancak sayfa yine de açılmış olur. Gönderilen önizleme mesajla birlikte saklanır ve mesajla aynı anda silinir; mesajı düzenlersen önizleme de silinir.

7. Sesli ve görüntülü aramalar

Arama kurulurken iki cihaz, bağlantı yolunu bulmak için IP adreslerini Talkaverse üzerinden birbirine iletir; bu yüzden karşı tarafın cihazı IP adresini görebilir. Ses ve görüntü mümkün olduğunda doğrudan iki cihaz arasında iletilir. Bu bağlantı bilgileri arama bitince silinir.

Cihazın, bağlantı yolunu bulmak için Cloudflare’in bağlantı sunucusuna başvurur; bu sunucu IP adresini görür. İki cihaz birbirine doğrudan ulaşamazsa ses ve görüntü, Cloudflare’in aktarma sunucusu üzerinden şifrelenmiş olarak iletilir; Cloudflare bu sırada IP adresini, aramanın zamanını ve aktarılan veri miktarını görür, sesi ve görüntüyü açamaz.

Aramalar kaydedilmez ve yazıya dökülmez. Aramayı kimin başlattığı, arama türü, zamanı ve nasıl bittiği ile bağlantı sorunlarını çözmek için tarayıcı türü, bağlantı türü ve süre gibi, aramanın sesini veya görüntüsünü içermeyen teknik bilgiler saklanır.

8. Bildirimler

Bildirimler isteğe bağlıdır ve yalnızca bir cihazda açtığında çalışır. O cihaza bildirim gönderebilmek için gereken adres saklanır ve yeni mesajda ya da gelen aramada tarayıcının bildirim servisine (Google, Mozilla, Apple veya Microsoft) mesaj içeriği taşımayan bir istek gönderilir; bildirimde gönderenin ya da arayanın adı ve mesaj metni yer almaz. Bildirimde “Yeni mesaj” yerine “Gelen arama” yazabilmesi için cihaz Talkaverse’e o anda seni arayan bir arama olup olmadığını sorar; bu soru seni çevrimiçi göstermez. Bildirimleri uygulamanın Hesap bölümündeki Bildirimler kısmından veya tarayıcı ayarlarından kapatabilirsin; çıkış yapınca o cihaza bildirim gönderilmez. Android uygulamasındaki bildirimler “Android uygulamasında gizlilik” sayfasında anlatılır.

9. Cihazında saklananlar ve çerezler

Oturumunu sürdürmek ve Google ile girişi güvenle tamamlamak için çerezler kullanılır; reklam veya takip çerezi yoktur:

__Host-talkaverse_access: oturumunu doğrular; kısa ömürlüdür ve kendiliğinden yenilenir.
__Host-talkaverse_refresh: seni bu cihazda 30 gün girişli tutar; her kullanımda süresi yenilenir.
__Host-talkaverse_google: Google ile girişi güvenle tamamlamak için 10 dakika tutulur.

Ortak kullanılan bir cihazda işin bitince çıkış yap. Çıkış yapmak veya hesabını silmek, aşağıda sayılan ve bu tarayıcıda saklanan bilgileri (gönderilmemiş taslaklar dahil) silmez; bunları tarayıcının site verilerini temizleyerek silebilirsin.

Arayüz dilin, yazı boyutun, bildirim ve emoji tercihlerin, son kullandığın emojiler, gönderilmemiş mesaj taslakların, yalnızca sana ait duvar kâğıdı ve bazı ipucu ekranlarının gösterilip gösterilmediği bu tarayıcıda saklanır ve sunucuya gönderilmez; yalnızca geri bildirim gönderirsen arayüz dilin geri bildirimle birlikte kaydedilir. Bildirimler için hesap tanımlayıcın da cihazında tutulur. Davet linki Davetler bölümünde anlatıldığı gibi tutulur; koşulları kabul ettiğin bilgisi yalnızca o sekme açıkken tutulur. Telefonunun paylaşım menüsünde Talkaverse’ü seçerek paylaştığın öğeler, göndermen için uygulamayı bir sonraki açışına kadar cihazında bekler; 1 saatten eski öğeler gösterilmez ve o sırada silinir.

Reklam, analitik veya takip yazılımı kullanılmaz.

10. Teknik kayıtlar

Hizmeti güvenli çalıştırmak için sağlayıcılarımızın sistemleri IP adresi, tarayıcı bilgisi, istenen sayfa adresi ve istek zamanı gibi teknik kayıtlar tutar. Bu teknik kayıtlar mesaj içeriği içermez; uygulama sunucusu kayıtları 1 gün, veritabanı, giriş ve dosya depolama kayıtları 7 gün, e-posta gönderim kayıtları 30 gün saklanır. Cloudflare’in arama ve e-posta yönlendirme kayıtları kendi kurallarına göre tutulur. OpenAI’nin kayıtları için Çeviri ve yapay zekâ bölümüne bak. Talkaverse’ün hataları bulmak için tuttuğu kendi kayıtlarına mesajlar, çeviriler ve giriş bilgileri yazılmaz. Uygulama bir hata verdiğinde, seni tanımlamayan bir hata kaydı (hata türü ve Talkaverse sürümü gibi) tutulabilir.

11. Çeviri ve yapay zekâ

Mesajların OpenAI tarafından çevrilir. Çeviri için OpenAI’ye mesajın metni, gönderenin ve okuyanın dil ayarları ve anlamı korumak için aynı sohbetten en fazla on iki önceki mesaj gönderilir. E-posta adresin, adın, takma adlar veya hesap bilgilerin eklenmez. İletilen bir mesaj, geldiği sohbetin bağlamı olmadan çevrilir.

Ses kayıtlarının (sesli mesajlar ve gönderdiğin ses dosyaları) sesi, yazıya dökülmesi için iki kişinin okuma diliyle birlikte OpenAI’ye gönderilir. Tek gösterim olmayan her fotoğrafın tamamı (GIF’ler dahil), içindeki yazının okunması için OpenAI’ye gönderilir. Oluşan ses dökümleri ve fotoğraftaki yazılar mesaj metni gibi çevrilir ve sohbette “Ses dökümü” ve “Fotoğraftaki yazı” olarak gösterilir. Videolar ve diğer dosyalar OpenAI’ye gönderilmez; yalnızca isteğe bağlı açıklamaları çevrilir.

OpenAI kendi koşullarına göre bu verileri model eğitiminde kullanmaz. Talkaverse, OpenAI’den sonuçları sonradan erişilmek üzere saklamamasını ister; yine de OpenAI kötüye kullanımı önlemek için bu verileri normalde 30 güne kadar, bazı durumlarda daha uzun saklayabilir.

12. İsteğe bağlı geri bildirim

İstersen hesabından veya sohbet listesinden bize bir sorun ya da öneri gönderebilirsin. Yazdığın metin, seçtiğin konu, hesap tanımlayıcın, arayüz dilin, gönderim zamanı, kullandığın Talkaverse sürümü ve gönderimi tanımlayan rastgele bir kod kaydedilir. Sohbetlerin veya dosyaların eklenmez.

Geri bildirimini Talkaverse’ü işleten kişi okur ve okurken görünen adını görür. Anlaşılması için yazın OpenAI ile Türkçeye çevrilir; çeviriye yalnızca yazın ve arayüz dilin gönderilir ve çeviri işleten kişinin bilgisayarında geçici olarak tutulur. İşleten kişi hizmeti geliştirirken geri bildirimi yapay zekâ destekli yazılım geliştirme araçlarıyla da inceleyebilir; bu araçların sağlayıcıları incelenen içeriği kendi koşullarına göre bir süre saklayabilir; araçlar bu içeriği işleten kişinin bilgisayarında da bir süre tutabilir. Diğer kullanıcılar geri bildirimini göremez.

Geri bildirim 30 gün sonra, hesabını silersen daha önce silinir. Silme dakikada bir çalışan bir görevle yapılır. Kesintiler silmeyi geciktirebilir; silinen geri bildirim günlük yedeklerde en fazla 7 gün daha kalabilir. Göndermek zorunda değilsin; göndermeden önce formda bu bilgilerin kısa bir özeti gösterilir.

13. Destek yazışmaları ve sorun incelemeleri

Bize e-posta yazdığında e-posta adresin, adın ve yazdıkların, yanıtlayabilmemiz için Gmail’deki e-posta kutumuzda saklanır.

Bir sorunu bildirirken ekran görüntüsü veya mesaj metni paylaşırsan, bunlar yalnızca sorunu anlamak ve düzeltmek için incelenir. Bu incelemeyi Talkaverse’ü işleten kişi, gerektiğinde yapay zekâ destekli yazılım geliştirme araçlarıyla yapar. İşleten kişi, kendi katıldığı sohbetlerde gördüğü bir sorunu da aynı şekilde inceleyebilir. Bu incelemeler sohbetteki diğer kişinin mesajlarını da içerebilir; içerik yalnızca sorunu anlamak ve düzeltmek için kullanılır ve inceleme sonuçları mesaj içeriği olmadan kaydedilir.

Bir çeviri sorununun nedenini bulmak için ilgili mesajlar, sohbette tutulan önceki mesajlarla birlikte OpenAI’ye yeniden gönderilip tekrar çevrilebilir; bu sonuçlar inceleme bitince silinir.

Yapay zekâ destekli yazılım geliştirme araçlarının sağlayıcıları, incelenen içeriği kendi koşullarına göre bir süre saklayabilir; araçlar bu içeriği işleten kişinin bilgisayarında da bir süre tutabilir. Bir ekran görüntüsü paylaşmadan önce gerekmeyen kişisel bilgileri gizle.

14. Amaçlar ve hukuki sebepler

Verilerini şu amaçlarla ve şu hukuki sebeplere dayanarak işleriz:

Hesabını, davetleri, sohbetleri, çeviriyi, aramaları, bildirimleri ve profil fotoğrafı, takma ad veya link önizlemesi gibi isteğe bağlı özellikleri sunmak ve destek e-postalarını yanıtlamak: bir sözleşmenin kurulması veya ifası (KVKK m.5/2-c).
Hizmetin güvenliğini sağlamak; kötüye kullanımı, spam’i ve maliyet aşımını önlemek; hataları, sorunları ve geri bildirimleri incelemek ve hizmeti geliştirmek: meşru menfaat (KVKK m.5/2-f).
Kişisel veri başvurularını yanıtlamak ve yetkili makamların bağlayıcı taleplerini karşılamak gibi yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek: hukuki yükümlülük (KVKK m.5/2-ç).
Koşulları kabul ettiğini ve bildirimi okuduğunu gösteren kayıtları tutmak ve olası uyuşmazlıklarda haklarımızı korumak: bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması (KVKK m.5/2-e).

Açık rızana dayanan bir işleme yoktur. Verilerini satmayız, reklam için kullanmayız, reklam profili çıkarmayız ve yapay zekâ modeli eğitmek için kullanmayız. Hakkında yalnızca otomatik işlemeye dayanan ve hukuki sonuç doğuran bir karar verilmez.

16. Yurt dışına aktarım

Bu sağlayıcılar nedeniyle kişisel verilerin Türkiye’den ve yaşadığın ülkeden yurt dışına, özellikle Avrupa Birliği ülkelerine ve Amerika Birleşik Devletleri’ne, ayrıca sağlayıcıların bağlantını karşıladığı veya verileri işlediği diğer ülkelere aktarılır. Bu ülkelerin veri koruma kuralları senin ülkeninkinden farklı olabilir. Aktarılan verileri hizmetin gerektirdiğiyle sınırlı tutarız.

KVKK’nın 9. maddesi bu tür düzenli aktarımlar için Kişisel Verileri Koruma Kurulu’nun ilan ettiği standart sözleşmeyi öngörür. Bu sözleşmeyi 16 Ekim 2026’da Supabase, Vercel, OpenAI, Cloudflare ve Resend’den talep ettik; diğer sağlayıcılar için süreç henüz başlamadı. Şu an imzalanmış bir standart sözleşme yoktur. İmzalanan her sözleşmeyi Kişisel Verileri Koruma Kurumu’na bildirir ve bu bölümde gösteririz.

17. Saklama ve silme

Verileri şu sürelerle saklarız:

Sohbette tutulmayan mesajlar; çevirileri, ses dökümleri, fotoğraftaki yazılar, ekleri ve link önizlemeleriyle birlikte ilk gönderimden 24 saat sonra ikinizden de kaybolur. Metinler ve dosya adları dakikada bir çalışan bir görevle silinir. Dosyalar silinmek üzere sıraya alınır ve genellikle bir saat içinde sunucudan kalıcı olarak silinir; bu sırada uygulamadan açılamazlar.
Bir dosya gönderilemez veya iletilemezse (örneğin bağlantı koparsa), sunucuya ulaşan kopyası ve adı, gönderim başladıktan 2 saat sonra aynı şekilde silinir. Mesaja eklediğin dosya, “Gönder”e basana kadar sunucuya gönderilmez.
İkinizden biri bir mesajı “Sohbette tut” ile tutabilir; tutulan mesaj, biriniz “Tutmayı kaldır”ı seçene veya mesaj silinene kadar kalır. Tutulan bir mesaj düzenlenirse önceki hâli de saklanır.
Bir mesajı “Benden sil” ile yalnızca kendinden silebilirsin. Kendi gönderdiğin bir mesajı “Herkesten sil” ile ikinizden de silebilirsin; içeriği ikinizden de hemen kaybolur ve yukarıdaki gibi sunucudan silinir.
İletilen mesaj ayrı bir kopyadır: karşı tarafın senin mesajından ilettiği kopya, sen mesajını herkesten silsen veya hesabını silsen de iletildiği sohbette kendi kurallarına göre kalır.
“Sohbeti sil” sohbeti yalnızca senin listenden kaldırır; mesajları silmez.
Kullanılan davetlerin kayıtları, daveti oluşturan kişinin hesabı silinene kadar saklanır; hiç kullanılmayan veya iptal edilen davetlerin kayıtları, linkin süresi dolduktan 30 gün sonra silinir.
Hesap bilgilerin, profil fotoğrafın, verdiğin takma adlar, ortak duvar kâğıdı, kabul kayıtların, en son etkin olduğun zaman ve bildirim gönderebilmek için gereken cihaz adresleri hesabın silinene kadar saklanır.
Mesaj ve arama zamanları, sohbet üyelikleri, kullanım ve çeviri maliyeti sayaçları gibi mesaj içeriği taşımayan kayıtlar, karşı tarafın sohbet geçmişi ve maliyet hesabı için gerektiği sürece saklanır.
Arama bağlantı sorunlarını çözmek için tutulan teknik bilgiler 30 gün sonra silinir.
Geri bildirim 30 gün sonra silinir. Bize yazdığın e-postalar, talebinle ilgili işlem için gerektiği sürece saklanır.
Silinen veriler sağlayıcımızın günlük veritabanı yedeklerinde en fazla 7 gün daha kalabilir.

Hesabını uygulamanın Hesap bölümünden, e-postana gelen kodla doğrulayarak kendin silebilirsin. Bu işlem adını, e-posta adresini, profil fotoğrafını, sohbetlerindeki takma adları ve senin mesajlarını, dosyalarını ve dosya adlarını, çevirilerini, ses dökümlerini ve fotoğraftaki yazıları (tutulanlar dahil) siler ve sohbetlerini kapatır. Karşı tarafın kendi mesajları korunur ve sen onun sohbetinde “Silinmiş hesap” olarak görünürsün. Mesaj içeriği taşımayan kayıtlar, yukarıda anlatıldığı gibi adın ve e-posta adresin olmadan kalır. Silme talebini e-postayla da iletebilirsin; en geç 30 gün içinde yerine getiririz.

Karşı tarafın aldığı ekran görüntüleri veya uygulama dışında sakladığı kopyalar geri alınamaz. Pilot sona ererse verilerin bu bölüme göre silinir.

18. Güvenlik

Bağlantılar şifrelidir. Bir sohbete erişim her istekte sunucuda yeniden kontrol edilir; sohbet içeriğini uygulamada yalnızca sohbetteki iki kişi görebilir. Dosyalar özel depolamada tutulur ve yalnızca kısa süre geçerli linklerle indirilebilir. Mesajlar sunucuda işlendiği için Talkaverse uçtan uca şifreli değildir; hizmeti işleten kişinin ve altyapı sağlayıcılarının teknik olarak verilere erişimi olabilir. Hiçbir sistem tam güvenlik garantisi veremez; bir veri ihlali olursa yasaların öngördüğü şekilde ilgili kişileri ve makamları bilgilendiririz.

19. Hakların

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca şu haklara sahipsin:

kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme ve işlenmişse bilgi isteme;
işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme;
yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı kişileri bilme;
eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme;
silinmesini veya yok edilmesini isteme;
düzeltme ve silme işlemlerinin verilerin aktarıldığı kişilere bildirilmesini isteme;
yalnızca otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhine bir sonuç çıkmasına itiraz etme;
kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğrarsan zararın giderilmesini isteme.

Yaşadığın ülkenin hukuku sana ayrıca işlemenin kısıtlanmasını isteme, işlemeye itiraz etme ve verilerinin bir kopyasını yapılandırılmış bir biçimde alma gibi haklar tanıyabilir.

Taleplerini, hesabında kullandığın e-posta adresinden privacy@talkaverse.app adresine yazabilirsin. Başvurunu kâğıt üzerinde, posta veya noter yoluyla yapmak istersen posta adresimizi aynı adrese yazarak isteyebilirsin. Kimliğini doğrulamamız gerekebilir. Başvurular ücretsizdir. En geç 30 gün içinde yanıt veririz; yaşadığın ülkenin sana uygulanan hukuku daha kısa bir süre öngörüyorsa o süreye uyarız. Görünen adını, okuma dilini, profil fotoğrafını, verdiğin takma adları ve bildirimlerini uygulamadan kendin değiştirebilir, hesabını kendin silebilirsin; e-posta adresini değiştirmek için bize yazabilirsin.

Yanıtımızdan memnun kalmazsan veya süresinde yanıt alamazsan yaşadığın ülkenin veri koruma makamına şikâyette bulunabilirsin. Türkiye’de bu makam Kişisel Verileri Koruma Kurulu’dur; Kurul’a şikâyetten önce bize başvurman gerekir.

20. Değişiklikler ve dil

Hizmet değiştikçe bu bildirim güncellenir; yürürlük ve son güncelleme tarihi sayfanın başında, önemli değişiklikler sayfanın sonundaki değişiklik geçmişinde yer alır. Önemli bir değişiklikte, uygulamayı kullanmaya devam etmeden önce değişikliklerin özeti gösterilir ve güncel metni okuduğunu onaylaman istenir.

Bu bildirim Türkçe, İngilizce, Endonezce, İspanyolca (Meksika) ve Portekizce (Brezilya) olarak sunulur; metinler arasında fark olursa Türkçe metin esas alınır.

21. İletişim

Gizlilikle ilgili soruların ve taleplerin için: privacy@talkaverse.app. Veri sorumlusu: Mustafa Onur Eren. Diğer konular için İletişim sayfasına bakabilirsin.

Gizlilik bildirimi ve kullanım koşullarının değişiklik geçmişi

25 Ekim 2026 Kullanılmayan veya iptal edilen davetlerin kayıtları, arama bağlantı sorunları için tutulan teknik bilgiler ve hiç davet linki kullanmamış Google hesapları için 30 günlük saklama süresi eklendi.
24 Ekim 2026 Gelen aramalar için de bildirim gönderilir.
23 Ekim 2026 Sohbet ettiğin kişiler için yalnızca senin gördüğün takma adlar eklendi; takma adlar hesabınla saklanır.
22 Ekim 2026 Metinler yeniden düzenlendi ve beş dilde yayımlandı. Fotoğraf okuma, ses kayıtları, dosya adları, iletilen mesajlar, hesap silindikten sonra kalan kayıtlar, destek yazışmaları ve sorun incelemeleri daha açık anlatıldı; haklar bölümü KVKK’nın 11. maddesine göre, uyuşmazlıklarla ilgili madde de yeniden yazıldı. Silinen dosyaların adları artık dosyayla birlikte silinir; gönderilemeyen dosyaların ne zaman silindiği de eklendi.
30 Eylül 2026 Doğrudan kurulamayan aramaların Cloudflare üzerinden aktarılması eklendi.
24 Eylül 2026 Mesajlardaki linkler için önizleme eklendi.
22 Eylül 2026 Karşı tarafın, uygulamayı o anda kullandığını (çevrimiçi) görmesi eklendi.
21 Eylül 2026 Fotoğraflardaki yazının okunması eklendi.
19 Eylül 2026 Sesli mesajların yazıya dökülmesi eklendi.

Talkaverse

Pemberitahuan privasi

Data pribadi apa yang kami proses dan mengapa, dengan siapa kami membagikannya, berapa lama kami menyimpannya, dan hak-hakmu. Teks ini adalah pemberitahuan yang disusun berdasarkan Pasal 10 Undang-Undang Perlindungan Data Pribadi Turki Nomor 6698 (KVKK).

Berlaku dan terakhir diperbarui: 25 Oktober 2026

Singkatnya

Talkaverse dikelola secara perorangan oleh Mustafa Onur Eren; dialah pengendali data untuk data pribadimu.
Pesanmu dikirim ke OpenAI untuk diterjemahkan, rekaman suaramu untuk diubah menjadi tulisan, dan fotomu (kecuali foto sekali lihat) agar tulisan di dalamnya bisa dibaca. Talkaverse tidak terenkripsi ujung ke ujung.
Pesan yang tidak dipertahankan di percakapan, beserta lampirannya, hilang bagi kalian berdua setelah 24 jam, lalu dihapus dari server; beberapa catatan yang tidak berisi isi pesan tersimpan lebih lama.
Talkaverse tidak memakai perangkat lunak iklan, analisis penggunaan, atau pelacakan. Kami tidak menjual datamu, dan tidak menggunakannya untuk iklan atau untuk melatih model AI.
Data diproses oleh penyedia layanan di luar negeri, terutama di Jerman, Irlandia, dan Amerika Serikat.
Untuk menggunakan hakmu, kamu bisa menulis ke privacy@talkaverse.app; permintaan ini gratis.

1. Cakupan dan pengendali data

Pemberitahuan ini berlaku untuk aplikasi web Talkaverse, aplikasi Android, dan situs talkaverse.app. Informasi khusus aplikasi Android dijelaskan tersendiri di halaman “Privasi di aplikasi Android”.

Talkaverse adalah layanan uji coba gratis yang dikelola secara perorangan oleh Mustafa Onur Eren dan hanya bisa diikuti dengan undangan. Dialah pengendali data untuk data pribadi dalam pemberitahuan ini. Kontak: privacy@talkaverse.app.

Pemberitahuan privasi ini disusun berdasarkan KVKK. Aturan perlindungan data di negara tempat kamu tinggal bisa memberimu hak tambahan; untuk hak-hak itu, kamu juga bisa menghubungi kami di alamat yang sama.

2. Siapa yang boleh menggunakan Talkaverse

Talkaverse ditujukan untuk orang berusia 18 tahun ke atas. Jika kami mengetahui bahwa seseorang yang berusia di bawah 18 tahun membuat akun, kami menghapus akun itu beserta data terkaitnya. Kamu bisa menulis kepada kami untuk melaporkan hal seperti ini.

3. Cara kami mengumpulkan data

Kami mengumpulkan data pribadimu secara elektronik dan otomatis dari sumber berikut:

informasi yang kamu masukkan saat membuat akun, mengedit profil, dan menulis pesan;
informasi yang dikirim Google kepada kami jika kamu masuk dengan Google;
informasi teknis yang dikirim perangkat dan browsermu saat kamu menggunakan aplikasi;
pesan dan berkas yang dikirim kepadamu oleh lawan bicaramu di percakapan;
email yang kamu tulis kepada kami dan masukan yang kamu kirim.

4. Informasi akun

Untuk menjalankan akunmu, kami memproses alamat emailmu, ringkasan kata sandimu (bukan kata sandinya sendiri) yang tidak bisa diubah kembali menjadi kata sandi asli, nama tampilanmu, bahasa bacamu, dan informasi yang diperlukan agar kamu tetap masuk. Jika mau, kamu bisa menambahkan foto profil; foto itu dipotong dan diperkecil di perangkatmu, dan hanya orang yang mengobrol denganmu yang bisa melihatnya. Kamu juga bisa memberi nama panggilan kepada orang yang mengobrol denganmu; nama panggilan disimpan bersama akunmu sehingga muncul di semua perangkatmu, dan hanya kamu yang melihatnya.

Jika kamu melanjutkan dengan Google, Google mengirimkan pengenal akunmu, namamu, alamat emailmu, dan tautan foto profilmu untuk memastikan identitasmu. Informasi ini disimpan dalam catatan proses masukmu di Supabase; foto profil Google-mu tidak ditampilkan di aplikasi. Informasi dari Google hanya kami gunakan untuk mengenalimu, mengisi namamu, dan mengirim email tentang akunmu (misalnya kode penghapusan akun) melalui Resend; kami tidak menggunakannya untuk terjemahan, iklan, atau pelatihan model. Akses ke Gmail, Drive, atau kontakmu tidak diminta.

Yang juga dicatat: versi ketentuan penggunaan yang kamu setujui dan kapan kamu menyetujuinya, serta konfirmasimu bahwa kamu telah membaca pemberitahuan privasi.

5. Undangan

Kamu hanya bisa bergabung ke Talkaverse dengan tautan undangan sekali pakai yang berlaku 24 jam. Untuk mengundang, alamat email orang yang diundang tidak diminta. Catatan undangan menyimpan ringkasan tautan (bukan tautannya sendiri) yang tidak bisa diubah kembali menjadi tautan asli, waktu dibuat dan waktu berakhirnya, siapa yang membuat undangan, dan siapa yang memakainya. Tautan undangan yang kamu buka disimpan di perangkatmu selama tab browser itu terbuka, sampai tautan itu dipakai; jika kamu masuk dengan Google, tautan itu juga disimpan di cookie untuk masuk dengan Google paling lama 10 menit, sampai proses masuk selesai.

Akun yang dibuat dengan Google tetapi belum pernah memakai tautan undangan tidak bisa membuka percakapan dan dihapus 30 hari setelah dibuat.

6. Isi percakapan dan yang dilihat lawan bicaramu

Untuk menjalankan percakapan, kami memproses pesan, hasil editnya, balasan, reaksi, pesan yang diteruskan, terjemahan, serta foto, video, rekaman suara, dan berkas yang kamu kirim. Transkrip suara yang dibuat AI dari rekaman suara dan tulisan yang dibaca AI dari foto juga termasuk di sini (lihat bagian Terjemahan dan AI).

Jika kamu menulis data pribadi yang sensitif di pesanmu, seperti tentang kesehatan, agama, pandangan politik, atau kehidupan seksual, atau mengirim foto atau rekaman suara yang menunjukkannya, data itu diproses sebagai isi pesan dan dikirim ke OpenAI seperti dijelaskan di bagian Terjemahan dan AI. Kamu sendiri yang memilih apakah akan membagikan informasi seperti ini.

Informasi yang tertanam di foto, video, dan berkas audio, seperti lokasi, perangkat, dan tanggal, dihapus di perangkatmu sebelum diunggah. GIF dan berkas lain dikirim apa adanya. Nama berkas juga dikirim dan ditampilkan kepada lawan bicaramu; nama berkas ikut dihapus bersama berkasnya. Jika nama berkas berisi informasi yang tidak ingin kamu tampilkan, ganti namanya sebelum mengirim.

Lawan bicaramu di percakapan melihat hal-hal berikut:

nama tampilan, foto profil, dan bahasa bacamu;
apakah kamu sudah membaca pesannya dan kapan terakhir kamu membacanya;
bahwa kamu sedang mengetik (bukan apa yang kamu ketik);
bahwa kamu sedang memakai aplikasi saat itu (ditampilkan sebagai sedang online);
reaksimu, pesan yang dipertahankan atau disematkan di percakapan, bahwa sebuah pesan diedit atau dihapus, dan apakah foto sekali lihat sudah dibuka;
wallpaper bersama yang dipilih untuk percakapan itu.

Untuk tanda online, waktu terakhir akunmu aktif disimpan; riwayatnya tidak disimpan. Pesan terakhir yang kamu baca di sebuah percakapan juga digunakan agar tanda pesan yang belum dibaca terlihat sama di semua perangkatmu. Pencarian di dalam percakapan hanya berjalan di perangkatmu.

Jika kamu menambahkan tautan saat menulis pesan, server Talkaverse membuka halaman itu sebelum pesan dikirim untuk menyiapkan pratinjau, lalu mengambil judul halaman, deskripsi singkatnya, dan gambarnya jika ada; gambar itu bisa berasal dari situs lain. Untuk tautan YouTube, informasi ini diambil dari layanan pratinjau YouTube. Situs tujuan tautan melihat permintaan yang datang dari server Talkaverse, bukan dari perangkatmu atau perangkat lawan bicaramu, dan informasi akunmu tidak dikirim ke situs itu. Kamu bisa menghapus pratinjau sebelum mengirim; dalam hal ini pratinjau tidak disimpan, tetapi halamannya tetap sudah dibuka. Pratinjau yang terkirim disimpan bersama pesan dan dihapus bersama pesan itu; jika kamu mengedit pesannya, pratinjaunya dihapus.

7. Panggilan suara dan video

Saat panggilan sedang disambungkan, kedua perangkat saling mengirim alamat IP melalui Talkaverse untuk menemukan jalur sambungan, sehingga perangkat lawan bicaramu bisa melihat alamat IP-mu. Suara dan video dikirim langsung antara kedua perangkat jika memungkinkan. Informasi sambungan ini dihapus saat panggilan berakhir.

Perangkatmu menghubungi server sambungan Cloudflare untuk menemukan jalur sambungan; server ini melihat alamat IP-mu. Jika kedua perangkat tidak bisa saling terhubung langsung, suara dan video dialirkan dalam bentuk terenkripsi melalui server penerus Cloudflare; saat itu Cloudflare melihat alamat IP-mu, waktu panggilan, dan jumlah data yang dialirkan, tetapi tidak bisa membuka suara dan videonya.

Panggilan tidak direkam dan tidak diubah menjadi tulisan. Yang disimpan adalah siapa yang memulai panggilan, jenis panggilan, waktunya, dan bagaimana panggilan berakhir, serta informasi teknis yang tidak berisi suara atau video, seperti jenis browser, jenis sambungan, dan durasi, untuk mengatasi masalah sambungan.

8. Notifikasi

Notifikasi bersifat opsional dan hanya berfungsi di perangkat tempat kamu mengaktifkannya. Alamat yang diperlukan untuk mengirim notifikasi ke perangkat itu disimpan, dan saat ada pesan baru atau panggilan masuk, permintaan tanpa isi pesan dikirim ke layanan notifikasi browser (Google, Mozilla, Apple, atau Microsoft); notifikasi tidak berisi nama pengirim atau penelepon dan tidak berisi teks pesan. Agar notifikasi bisa menampilkan “Panggilan masuk” alih-alih “Pesan baru”, perangkat lalu menanyakan ke Talkaverse apakah ada panggilan untukmu yang sedang berdering; pertanyaan ini tidak membuatmu terlihat online. Kamu bisa mematikan notifikasi lewat Notifikasi di bagian Akun dalam aplikasi, atau di pengaturan browser; setelah kamu keluar dari akun, notifikasi tidak lagi dikirim ke perangkat itu. Notifikasi di aplikasi Android dijelaskan di halaman “Privasi di aplikasi Android”.

9. Yang disimpan di perangkatmu dan cookie

Cookie digunakan agar kamu tetap masuk dan agar proses masuk dengan Google selesai dengan aman; tidak ada cookie iklan atau pelacakan:

__Host-talkaverse_access: memverifikasi sesimu; masa berlakunya singkat dan diperbarui sendiri.
__Host-talkaverse_refresh: membuatmu tetap masuk di perangkat ini selama 30 hari; masa berlakunya dimulai lagi setiap kali dipakai.
__Host-talkaverse_google: disimpan selama 10 menit agar proses masuk dengan Google selesai dengan aman.

Di perangkat yang dipakai bersama, keluarlah dari akun setelah selesai. Keluar dari akun atau menghapus akun tidak menghapus hal-hal di bawah ini yang disimpan di browser ini (termasuk draf yang belum terkirim); kamu bisa menghapusnya dengan menghapus data situs di browser.

Yang disimpan di browser ini dan tidak dikirim ke server: bahasa antarmuka, ukuran huruf, pilihan notifikasi dan emoji, emoji yang terakhir kamu pakai, draf pesan yang belum terkirim, wallpaper yang hanya kamu lihat, dan catatan apakah beberapa layar tips sudah ditampilkan. Hanya jika kamu mengirim masukan, bahasa antarmukamu ikut disimpan bersama masukan itu. Pengenal akunmu juga disimpan di perangkatmu untuk notifikasi. Tautan undangan disimpan seperti dijelaskan di bagian Undangan; informasi bahwa kamu sudah menyetujui ketentuan penggunaan hanya disimpan selama tab browser itu terbuka. Hal-hal yang kamu bagikan dengan memilih Talkaverse di menu berbagi ponselmu menunggu di perangkatmu sampai kamu membuka aplikasi lagi, agar bisa kamu kirim; hal-hal yang lebih lama dari 1 jam tidak ditampilkan dan saat itu dihapus.

Tidak ada perangkat lunak iklan, analisis penggunaan, atau pelacakan yang digunakan.

10. Catatan teknis

Agar layanan berjalan dengan aman, sistem penyedia kami menyimpan catatan teknis seperti alamat IP, informasi browser, alamat halaman yang diminta, dan waktu permintaan. Catatan teknis ini tidak berisi isi pesan; catatan server aplikasi disimpan 1 hari, catatan basis data, proses masuk, dan penyimpanan berkas 7 hari, dan catatan pengiriman email 30 hari. Catatan Cloudflare untuk panggilan dan penerusan email disimpan menurut aturan Cloudflare sendiri. Untuk catatan OpenAI, lihat bagian Terjemahan dan AI. Pesan, terjemahan, dan informasi proses masuk tidak ditulis ke catatan yang disimpan Talkaverse untuk menemukan kesalahan. Saat aplikasi mengalami kesalahan, catatan kesalahan yang tidak menunjukkan siapa kamu (seperti jenis kesalahan dan versi Talkaverse) bisa disimpan.

11. Terjemahan dan AI

Pesanmu diterjemahkan oleh OpenAI. Untuk penerjemahan, yang dikirim ke OpenAI adalah teks pesan, pengaturan bahasa pengirim dan pembaca, serta paling banyak dua belas pesan sebelumnya dari percakapan yang sama agar maknanya tetap terjaga. Alamat email, nama, nama panggilan, atau informasi akunmu tidak disertakan. Pesan yang diteruskan diterjemahkan tanpa konteks dari percakapan asalnya.

Suara dari rekaman suara (pesan suara dan berkas audio yang kamu kirim) dikirim ke OpenAI untuk diubah menjadi tulisan, bersama bahasa baca kedua orang. Setiap foto yang bukan foto sekali lihat (termasuk GIF) dikirim utuh ke OpenAI agar tulisan di dalamnya bisa dibaca. Transkrip suara dan tulisan dari foto yang dihasilkan diterjemahkan seperti teks pesan, lalu ditampilkan di percakapan sebagai “Transkrip suara” dan “Tulisan di foto”. Video dan berkas lain tidak dikirim ke OpenAI; hanya keterangan opsionalnya yang diterjemahkan.

Menurut ketentuannya sendiri, OpenAI tidak menggunakan data ini untuk melatih model. Talkaverse meminta OpenAI untuk tidak menyimpan hasilnya untuk dipakai nanti; meski begitu, untuk mencegah penyalahgunaan, OpenAI biasanya bisa menyimpan data ini hingga 30 hari, dan dalam beberapa kasus lebih lama.

12. Masukan opsional

Jika mau, kamu bisa mengirim masalah atau saran kepada kami lewat “Kirim masukan” di bagian Akun atau di daftar percakapan. Yang disimpan: teks yang kamu tulis, topik yang kamu pilih, pengenal akunmu, bahasa antarmukamu, waktu pengiriman, versi Talkaverse yang kamu pakai, dan kode acak yang menandai kiriman itu. Percakapan atau berkasmu tidak dilampirkan.

Masukanmu dibaca oleh pengelola Talkaverse, yang melihat nama tampilanmu saat membacanya. Agar mudah dipahami, tulisanmu diterjemahkan ke bahasa Turki dengan OpenAI; hanya tulisanmu dan bahasa antarmukamu yang dikirim untuk diterjemahkan, dan terjemahannya disimpan sementara di komputer pengelola Talkaverse. Saat mengembangkan layanan, ia juga bisa memeriksa masukan dengan alat pengembangan perangkat lunak yang dibantu AI; penyedia alat ini bisa menyimpan isi yang diperiksa selama jangka waktu tertentu menurut ketentuan mereka sendiri, dan alat itu juga bisa menyimpannya untuk sementara di komputer pengelola Talkaverse. Pengguna lain tidak bisa melihat masukanmu.

Masukan dihapus setelah 30 hari, atau lebih cepat jika kamu menghapus akunmu. Penghapusan dilakukan oleh proses yang berjalan setiap menit. Gangguan bisa menunda penghapusan; masukan yang sudah dihapus bisa tetap ada di cadangan harian paling lama 7 hari lagi. Kamu tidak wajib mengirim masukan; sebelum kamu mengirim, ringkasan singkat informasi ini ditampilkan di formulir.

13. Email dukungan dan pemeriksaan masalah

Saat kamu mengirim email kepada kami, alamat email, nama, dan isi tulisanmu disimpan di kotak masuk email kami di Gmail agar kami bisa membalasnya.

Jika kamu membagikan tangkapan layar atau teks pesan saat melaporkan masalah, semua itu hanya diperiksa untuk memahami dan memperbaiki masalahnya. Pemeriksaan ini dilakukan oleh pengelola Talkaverse, bila perlu dengan alat pengembangan perangkat lunak yang dibantu AI. Ia juga bisa memeriksa dengan cara yang sama masalah yang ia lihat di percakapan yang ia ikuti sendiri. Pemeriksaan ini bisa mencakup pesan dari orang lain di percakapan itu; isinya hanya digunakan untuk memahami dan memperbaiki masalah, dan hasil pemeriksaan dicatat tanpa isi pesan.

Untuk menemukan penyebab masalah terjemahan, pesan yang bersangkutan bisa dikirim lagi ke OpenAI dan diterjemahkan ulang, bersama pesan sebelumnya yang dipertahankan di percakapan itu; hasilnya dihapus setelah pemeriksaan selesai.

Penyedia alat pengembangan perangkat lunak yang dibantu AI bisa menyimpan isi yang diperiksa selama jangka waktu tertentu menurut ketentuan mereka sendiri, dan alat itu juga bisa menyimpannya untuk sementara di komputer pengelola Talkaverse. Sebelum membagikan tangkapan layar, sembunyikan informasi pribadi yang tidak diperlukan.

14. Tujuan dan dasar hukum

Kami memproses datamu untuk tujuan berikut dan berdasarkan dasar hukum berikut:

Menyediakan akunmu, undangan, percakapan, terjemahan, panggilan, notifikasi, dan fitur opsional seperti foto profil, nama panggilan, atau pratinjau tautan, serta membalas email dukungan: pembuatan atau pelaksanaan perjanjian (KVKK Pasal 5 ayat (2) huruf c).
Menjaga keamanan layanan; mencegah penyalahgunaan, spam, dan biaya yang melebihi batas; memeriksa kesalahan, masalah, dan masukan, serta mengembangkan layanan: kepentingan yang sah (KVKK Pasal 5 ayat (2) huruf f).
Memenuhi kewajiban hukum kami, seperti menjawab permintaan terkait data pribadi dan menanggapi permintaan yang mengikat dari pihak berwenang: kewajiban hukum (KVKK Pasal 5 ayat (2) huruf ç).
Menyimpan catatan yang menunjukkan bahwa kamu menyetujui ketentuan penggunaan dan membaca pemberitahuan privasi, serta melindungi hak kami jika terjadi sengketa: penetapan, penggunaan, atau perlindungan suatu hak (KVKK Pasal 5 ayat (2) huruf e).

Tidak ada pemrosesan yang didasarkan pada persetujuan tegasmu. Kami tidak menjual datamu, tidak menggunakannya untuk iklan, tidak membuat profil iklan, dan tidak menggunakannya untuk melatih model AI. Tidak ada keputusan tentang dirimu yang menimbulkan akibat hukum dan hanya didasarkan pada pemrosesan otomatis.

16. Pemindahan data ke luar negeri

Karena penyedia-penyedia ini, data pribadimu dipindahkan dari Turki dan dari negara tempat kamu tinggal ke luar negeri, terutama ke negara-negara Uni Eropa dan Amerika Serikat, serta ke negara lain tempat penyedia menerima sambunganmu atau memproses data. Aturan perlindungan data di negara-negara tersebut bisa berbeda dari aturan di negaramu. Kami membatasi data yang dipindahkan hanya pada yang diperlukan layanan.

Pasal 9 KVKK menetapkan perjanjian standar yang diumumkan oleh Dewan Perlindungan Data Pribadi Turki (Kişisel Verileri Koruma Kurulu) sebagai perlindungan untuk pemindahan rutin seperti ini. Pada 16 Oktober 2026, kami meminta perjanjian ini dari Supabase, Vercel, OpenAI, Cloudflare, dan Resend; untuk penyedia lain, prosesnya belum dimulai. Saat ini belum ada perjanjian standar yang ditandatangani. Setiap perjanjian yang ditandatangani akan kami laporkan kepada Lembaga Perlindungan Data Pribadi Turki (Kişisel Verileri Koruma Kurumu) dan kami cantumkan di bagian ini.

17. Penyimpanan dan penghapusan

Kami menyimpan data selama jangka waktu berikut:

Pesan yang tidak dipertahankan di percakapan, beserta terjemahan, transkrip suara, tulisan di foto, lampiran, dan pratinjau tautannya, hilang bagi kalian berdua 24 jam setelah pertama kali dikirim. Teks dan nama berkas dihapus oleh proses yang berjalan setiap menit. Berkas dimasukkan ke antrean penghapusan dan biasanya dihapus permanen dari server dalam satu jam; sementara itu berkas tidak bisa dibuka di aplikasi.
Jika berkas gagal dikirim atau diteruskan (misalnya karena sambungan terputus), salinan yang sudah sampai di server beserta namanya dihapus dengan cara yang sama 2 jam setelah pengiriman dimulai. Berkas yang kamu tambahkan ke pesan baru dikirim ke server setelah kamu menekan “Kirim”.
Salah satu dari kalian bisa mempertahankan pesan dengan “Pertahankan di percakapan”; pesan yang dipertahankan tetap ada sampai salah satu dari kalian memilih “Jangan pertahankan lagi” atau sampai pesannya dihapus. Jika pesan yang dipertahankan diedit, versi sebelumnya juga disimpan.
Kamu bisa menghapus pesan hanya untuk dirimu sendiri dengan “Hapus untuk saya”. Pesan yang kamu kirim bisa kamu hapus untuk kalian berdua dengan “Hapus untuk semua”; isinya langsung hilang bagi kalian berdua dan dihapus dari server seperti dijelaskan di atas.
Pesan yang diteruskan adalah salinan terpisah: salinan pesanmu yang diteruskan lawan bicaramu tetap ada di percakapan tujuannya menurut aturannya sendiri, meskipun kamu menghapus pesanmu untuk semua atau menghapus akunmu.
“Hapus percakapan” hanya menghilangkan percakapan dari daftarmu; pesan-pesannya tidak dihapus.
Catatan undangan yang sudah dipakai disimpan sampai akun orang yang membuat undangan itu dihapus; catatan undangan yang tidak pernah dipakai atau dibatalkan dihapus 30 hari setelah tautannya kedaluwarsa.
Informasi akunmu, foto profil, nama panggilan yang kamu berikan, wallpaper bersama, catatan persetujuanmu, waktu terakhir kamu aktif, dan alamat perangkat yang diperlukan untuk mengirim notifikasi disimpan sampai akunmu dihapus.
Catatan yang tidak berisi isi pesan, seperti waktu pesan dan panggilan, keanggotaan percakapan, serta penghitung penggunaan dan biaya terjemahan, disimpan selama diperlukan untuk riwayat percakapan lawan bicaramu dan untuk perhitungan biaya.
Informasi teknis yang disimpan untuk mengatasi masalah sambungan panggilan dihapus setelah 30 hari.
Masukan dihapus setelah 30 hari. Email yang kamu kirim kepada kami disimpan selama diperlukan untuk menangani permintaanmu.
Data yang dihapus bisa tetap ada di cadangan basis data harian milik penyedia kami paling lama 7 hari lagi.

Kamu bisa menghapus akunmu sendiri di bagian Akun dalam aplikasi, dengan memverifikasi kode yang dikirim ke emailmu. Ini menghapus nama, alamat email, foto profil, nama panggilan di percakapanmu, serta pesan, berkas beserta namanya, terjemahan, transkrip suara, dan tulisan di foto milikmu (termasuk yang dipertahankan), lalu menutup percakapanmu. Pesan milik lawan bicaramu sendiri tetap ada, dan kamu ditampilkan sebagai “Akun dihapus” di percakapannya. Catatan yang tidak berisi isi pesan tetap ada tanpa nama dan alamat emailmu, seperti dijelaskan di atas. Kamu juga bisa mengirim permintaan penghapusan lewat email; kami memenuhinya paling lambat dalam 30 hari.

Tangkapan layar yang diambil lawan bicaramu atau salinan yang ia simpan di luar aplikasi tidak bisa ditarik kembali. Jika layanan uji coba ini berakhir, datamu dihapus sesuai bagian ini.

18. Keamanan

Sambungan dienkripsi. Akses ke sebuah percakapan diperiksa ulang di server pada setiap permintaan; di aplikasi, isi percakapan hanya bisa dilihat oleh dua orang di percakapan itu. Berkas disimpan di tempat penyimpanan tertutup dan hanya bisa diunduh lewat tautan yang berlaku sebentar. Karena pesan diproses di server, Talkaverse tidak terenkripsi ujung ke ujung; pengelola Talkaverse dan penyedia infrastruktur secara teknis bisa mengakses data. Tidak ada sistem yang bisa menjamin keamanan sepenuhnya; jika terjadi kebocoran data, kami akan memberi tahu orang yang bersangkutan dan pihak berwenang sesuai ketentuan hukum.

19. Hak-hakmu

Berdasarkan Pasal 11 KVKK, kamu berhak:

mengetahui apakah data pribadimu diproses dan, jika ya, meminta informasi tentangnya;
mengetahui tujuan pemrosesannya dan apakah data itu digunakan sesuai tujuannya;
mengetahui pihak di Turki atau di luar negeri yang menerima datamu;
meminta datamu diperbaiki jika diproses secara tidak lengkap atau tidak benar;
meminta datamu dihapus atau dimusnahkan;
meminta agar perbaikan dan penghapusan itu diberitahukan kepada pihak yang menerima datamu;
mengajukan keberatan atas hasil yang merugikanmu jika hasil itu muncul hanya dari analisis oleh sistem otomatis;
meminta ganti rugi jika kamu dirugikan karena pemrosesan yang melanggar hukum.

Hukum di negara tempat kamu tinggal juga bisa memberimu hak lain, seperti meminta pembatasan pemrosesan, mengajukan keberatan atas pemrosesan, dan menerima salinan datamu dalam format yang terstruktur.

Kamu bisa mengirim permintaanmu ke privacy@talkaverse.app dari alamat email yang kamu pakai untuk akunmu. Jika ingin mengajukan permintaan di atas kertas, lewat pos, atau melalui notaris, kamu bisa meminta alamat pos kami dengan menulis ke alamat email yang sama. Kami mungkin perlu memverifikasi identitasmu. Permintaan ini gratis. Kami menjawab paling lambat dalam 30 hari; jika hukum di negara tempat kamu tinggal berlaku untukmu dan menetapkan waktu yang lebih singkat, kami mengikuti waktu itu. Kamu bisa mengubah nama tampilan, bahasa baca, foto profil, nama panggilan yang kamu berikan, dan notifikasimu sendiri di aplikasi, dan menghapus akunmu sendiri; untuk mengubah alamat email, tulis kepada kami.

Jika kamu tidak puas dengan jawaban kami atau tidak menerima jawaban tepat waktu, kamu bisa mengadu ke otoritas perlindungan data di negara tempat kamu tinggal. Di Turki, otoritas itu adalah Dewan Perlindungan Data Pribadi (Kişisel Verileri Koruma Kurulu); kamu harus menghubungi kami terlebih dahulu sebelum mengadu ke Dewan.

20. Perubahan dan bahasa

Pemberitahuan ini diperbarui seiring perubahan layanan; tanggal berlaku dan pembaruan terakhir ada di bagian atas halaman, dan perubahan penting tercantum di riwayat perubahan di bagian bawah halaman. Jika ada perubahan penting, ringkasan perubahannya ditampilkan sebelum kamu melanjutkan penggunaan aplikasi, dan kamu diminta mengonfirmasi bahwa kamu sudah membaca teks terbaru.

Pemberitahuan ini tersedia dalam bahasa Turki, Inggris, Indonesia, Spanyol (Meksiko), dan Portugis (Brasil); jika ada perbedaan di antara teks-teks ini, teks bahasa Turki yang berlaku.

21. Kontak

Untuk pertanyaan dan permintaan tentang privasi: privacy@talkaverse.app. Pengendali data: Mustafa Onur Eren. Untuk hal lain, kamu bisa melihat halaman Kontak.

Riwayat perubahan pemberitahuan privasi dan ketentuan penggunaan

25 Oktober 2026 Ditambahkan batas penyimpanan 30 hari untuk catatan undangan yang tidak pernah dipakai atau dibatalkan, informasi teknis untuk mengatasi masalah sambungan panggilan, dan akun Google yang belum pernah memakai tautan undangan.
24 Oktober 2026 Notifikasi juga dikirim untuk panggilan masuk.
23 Oktober 2026 Ditambahkan nama panggilan yang hanya kamu lihat untuk orang yang mengobrol denganmu; nama panggilan disimpan bersama akunmu.
22 Oktober 2026 Teks-teks ini disusun ulang dan diterbitkan dalam lima bahasa. Pembacaan tulisan di foto, rekaman suara, nama berkas, pesan yang diteruskan, catatan yang tetap ada setelah akun dihapus, email dukungan, dan pemeriksaan masalah kini diuraikan dengan lebih jelas; bagian tentang hak-hakmu ditulis ulang berdasarkan Pasal 11 KVKK, dan butir tentang sengketa juga ditulis ulang. Nama berkas yang dihapus kini ikut dihapus bersama berkasnya, dan kini dijelaskan kapan berkas yang gagal dikirim dihapus.
30 September 2026 Ditambahkan: panggilan yang tidak bisa tersambung langsung dialirkan melalui Cloudflare.
24 September 2026 Ditambahkan: pratinjau untuk tautan di dalam pesan.
22 September 2026 Ditambahkan: lawan bicaramu bisa melihat bahwa kamu sedang memakai aplikasi saat itu (sedang online).
21 September 2026 Ditambahkan: pembacaan tulisan di foto.
19 September 2026 Ditambahkan: pengubahan pesan suara menjadi tulisan.

Talkaverse

Aviso de privacidad

Qué datos personales procesamos y por qué, con quién los compartimos, cuánto tiempo los guardamos y cuáles son tus derechos. Este aviso se preparó conforme al artículo 10 de la Ley n.º 6698 de Protección de Datos Personales de Turquía (KVKK).

Entrada en vigor y última actualización: 25 de octubre de 2026

En resumen

Mustafa Onur Eren administra Talkaverse de forma individual y es el responsable de tus datos personales.
Tus mensajes se envían a OpenAI para traducirlos, tus grabaciones de audio para convertirlas en texto y tus fotos (excepto las de ver una vez) para leer el texto que contienen. Talkaverse no tiene cifrado de extremo a extremo.
Los mensajes y adjuntos que no se conservan en el chat desaparecen para ambas personas después de 24 horas y luego se eliminan del servidor; algunos registros que no incluyen el contenido de los mensajes se quedan más tiempo.
Talkaverse no tiene programas de publicidad, de análisis de uso ni de seguimiento. No vendemos tus datos ni los usamos para publicidad ni para entrenar modelos de inteligencia artificial.
Proveedores de servicios en el extranjero procesan los datos, sobre todo en Alemania, Irlanda y Estados Unidos.
Para ejercer tus derechos, puedes escribir a privacy@talkaverse.app; la solicitud es gratuita.

1. Alcance y responsable de los datos

Este aviso se aplica a la app web de Talkaverse, a la app de Android y al sitio talkaverse.app. La información propia de la app de Android se explica aparte en la página “Privacidad en la app de Android”.

Talkaverse es un servicio piloto gratuito, al que solo se entra por invitación, que Mustafa Onur Eren administra de forma individual. Él es el responsable de los datos personales que se describen en este aviso. Contacto: privacy@talkaverse.app.

Este aviso de privacidad se preparó conforme a la KVKK. Las reglas de protección de datos del país donde vives pueden darte otros derechos; también puedes escribirnos al mismo correo para ejercerlos.

2. Quién puede usar Talkaverse

Talkaverse es para personas de 18 años o más. Si nos enteramos de que una persona menor de 18 años abrió una cuenta, eliminamos la cuenta y los datos relacionados. Puedes escribirnos para avisarnos de un caso así.

3. Cómo obtenemos los datos

Obtenemos tus datos personales por medios electrónicos y de forma automática, de estas fuentes:

la información que ingresas al crear tu cuenta, editar tu perfil y escribir mensajes;
la información que Google nos envía si inicias sesión con Google;
la información técnica que envían tu dispositivo y tu navegador mientras usas la app;
los mensajes y archivos que te envía la otra persona de la conversación;
los correos que nos escribes y los comentarios que nos envías.

4. Datos de la cuenta

Para que tu cuenta funcione, procesamos tu correo electrónico, un código generado a partir de tu contraseña (no la contraseña misma) que no permite recuperarla, tu nombre visible, tu idioma de lectura y la información necesaria para que tu sesión siga iniciada. Si quieres, puedes agregar una foto de perfil; la foto se recorta y se reduce en tu dispositivo, y solo la ven las personas que conversan contigo. También puedes ponerles un apodo a las personas con las que conversas; se guarda con tu cuenta para que lo veas en todos tus dispositivos, y solo tú lo ves.

Si continúas con Google, Google envía tu identificador de cuenta, tu nombre, tu correo electrónico y el enlace a tu foto de perfil para verificar tu identidad. Esta información se guarda en tu registro de inicio de sesión en Supabase; tu foto de perfil de Google no se muestra en la app. Usamos la información que recibimos de Google solo para reconocerte, llenar el campo de tu nombre y enviarte por medio de Resend correos sobre tu cuenta (por ejemplo, el código para eliminar tu cuenta); no la usamos para traducción, publicidad ni entrenamiento de modelos. No se pide acceso a Gmail, Drive ni a tus contactos.

También se registra qué versión de los términos de uso aceptaste y cuándo, y que confirmaste haber leído el aviso de privacidad.

5. Invitaciones

Solo puedes unirte a Talkaverse con un enlace de invitación de un solo uso, válido por 24 horas. Para invitar no se pide el correo de la otra persona. El registro de la invitación guarda un código generado a partir del enlace (no el enlace mismo) que no permite recuperarlo, cuándo se creó y cuándo vence, quién creó la invitación y quién la usó. Un enlace de invitación que abres se guarda en tu dispositivo mientras esa pestaña siga abierta, hasta que se usa; si inicias sesión con Google, también se guarda en la cookie de inicio de sesión con Google hasta que termine el inicio de sesión, por un máximo de 10 minutos.

Las cuentas abiertas con Google que nunca usaron un enlace de invitación no pueden acceder a conversaciones y se eliminan 30 días después de abrirse.

6. Contenido de las conversaciones y lo que ve la otra persona

Para que las conversaciones funcionen, procesamos los mensajes, sus ediciones, las respuestas, las reacciones, los mensajes reenviados, las traducciones y las fotos, videos, grabaciones de audio y archivos que envías. A esto se suman las transcripciones de voz que la inteligencia artificial hace a partir de las grabaciones de audio y el texto que lee en las fotos (consulta la sección “Traducción e inteligencia artificial”).

Si en tus mensajes escribes datos personales sensibles, como información sobre tu salud, tu religión, tus opiniones políticas o tu vida sexual, o si envías fotos o grabaciones de audio que los muestren, también se procesan como contenido de los mensajes y se envían a OpenAI como se explica en la sección “Traducción e inteligencia artificial”. Tú decides si compartes este tipo de información.

La información incluida en fotos, videos y archivos de audio, como la ubicación, el dispositivo y la fecha, se elimina en tu dispositivo antes de subirlos. Los GIF y los demás archivos se envían tal como están. También se envía el nombre del archivo y la otra persona lo ve; el nombre se elimina junto con el archivo. Si el nombre del archivo tiene información que no quieres que se vea, cámbialo antes de enviarlo.

La otra persona de la conversación ve:

tu nombre visible, tu foto de perfil y tu idioma de lectura;
si leíste sus mensajes y la última vez que los leíste;
que estás escribiendo (no lo que escribes);
que estás usando la app en ese momento (se muestra como “En línea”);
tus reacciones, los mensajes conservados o fijados en la conversación, si un mensaje se editó o se eliminó, y si se abrió una foto de ver una vez;
el fondo de pantalla compartido que se eligió para la conversación.

Para mostrar si estás en línea, se guarda la última vez que tu cuenta tuvo actividad; no se guarda un historial de esto. El último mensaje que leíste en una conversación también se usa para que las marcas de mensajes no leídos se vean igual en todos tus dispositivos. La búsqueda dentro de una conversación funciona solo en tu dispositivo.

Si agregas un enlace al escribir un mensaje, el servidor de Talkaverse abre esa página antes de que se envíe el mensaje para preparar una vista previa, y toma su título, una descripción breve y, si hay, su imagen; la imagen puede venir de otro sitio. En los enlaces de YouTube, esta información se obtiene del servicio de vistas previas de YouTube. El sitio del enlace ve una solicitud que viene del servidor de Talkaverse, no de tu dispositivo ni del de la otra persona, y no se le envían los datos de tu cuenta. Puedes quitar la vista previa antes de enviar el mensaje; en ese caso la vista previa no se guarda, pero la página ya se abrió. La vista previa enviada se guarda con el mensaje y se elimina al mismo tiempo que él; si editas el mensaje, la vista previa también se elimina.

7. Llamadas de voz y videollamadas

Mientras se conecta una llamada, los dos dispositivos intercambian sus direcciones IP a través de Talkaverse para encontrar el camino de la conexión; por eso, el dispositivo de la otra persona puede ver tu dirección IP. El audio y el video van directo entre los dos dispositivos cuando es posible. Estos datos de conexión se eliminan cuando termina la llamada.

Tu dispositivo consulta el servidor de conexión de Cloudflare para encontrar el camino de la conexión; ese servidor ve tu dirección IP. Si los dos dispositivos no pueden comunicarse directamente, el audio y el video pasan cifrados por el servidor de retransmisión de Cloudflare; en ese momento Cloudflare ve tu dirección IP, cuándo ocurre la llamada y cuántos datos se transmiten, pero no puede descifrar el audio ni el video.

Las llamadas no se graban ni se convierten en texto. Se guarda quién inició la llamada, el tipo de llamada, cuándo fue y cómo terminó; también, para resolver problemas de conexión, se guarda información técnica que no incluye el audio ni el video de la llamada, como el tipo de navegador, el tipo de conexión y la duración.

8. Notificaciones

Las notificaciones son opcionales y solo funcionan en un dispositivo donde las actives. Se guarda la dirección necesaria para enviar notificaciones a ese dispositivo y, cuando llega un mensaje nuevo o una llamada, se envía al servicio de notificaciones del navegador (Google, Mozilla, Apple o Microsoft) una solicitud que no lleva el contenido del mensaje; la notificación no incluye el nombre de quien envía el mensaje o llama ni el texto del mensaje. Para mostrar “Llamada entrante” en lugar de “Mensaje nuevo”, el dispositivo pregunta después a Talkaverse si hay una llamada para ti sonando en ese momento; esta consulta no te muestra en línea. Puedes desactivar las notificaciones en Notificaciones, dentro de la sección Cuenta de la app, o en la configuración del navegador; después de cerrar sesión, ya no se envían notificaciones a ese dispositivo. Las notificaciones de la app de Android se explican en la página “Privacidad en la app de Android”.

9. Lo que se guarda en tu dispositivo y las cookies

Se usan cookies para mantener tu sesión y para completar de forma segura el inicio de sesión con Google; no hay cookies de publicidad ni de seguimiento:

__Host-talkaverse_access: confirma tu sesión; dura poco tiempo y se renueva sola.
__Host-talkaverse_refresh: mantiene tu sesión iniciada en este dispositivo durante 30 días; el plazo vuelve a empezar cada vez que se usa.
__Host-talkaverse_google: se guarda 10 minutos para completar de forma segura el inicio de sesión con Google.

En un dispositivo compartido, cierra sesión cuando termines. Si cierras sesión o eliminas tu cuenta, no se borra lo que se guarda en este navegador y se menciona abajo (incluidos los borradores que no enviaste); para borrarlo, borra los datos de este sitio en tu navegador.

El idioma de la interfaz, el tamaño del texto, tus preferencias de notificaciones y de emojis, los emojis que usaste recientemente, los borradores de mensajes que no enviaste, el fondo de pantalla que solo ves tú y si ya se mostraron algunas pantallas de consejos se guardan en este navegador y no se envían al servidor; solo si envías comentarios, el idioma de la interfaz se guarda junto con ellos. Para las notificaciones, tu identificador de cuenta también se guarda en tu dispositivo. El enlace de invitación se guarda como se explica en la sección “Invitaciones”; el dato de que aceptaste los términos de uso se guarda solo mientras esa pestaña está abierta. Lo que compartes eligiendo Talkaverse en el menú para compartir de tu teléfono espera en tu dispositivo hasta la próxima vez que abras la app, para que lo envíes; lo que tenga más de 1 hora no se muestra y se elimina en ese momento.

No se usan programas de publicidad, de análisis de uso ni de seguimiento.

10. Registros técnicos

Para que el servicio funcione de forma segura, los sistemas de nuestros proveedores guardan registros técnicos, como la dirección IP, datos del navegador, la dirección de la página solicitada y la hora de la solicitud. Estos registros técnicos no incluyen el contenido de los mensajes; los registros del servidor de la app se guardan 1 día; los de la base de datos, del inicio de sesión y del almacenamiento de archivos, 7 días, y los de envío de correos, 30 días. Cloudflare guarda sus registros de llamadas y de reenvío de correos según sus propias reglas. Para los registros de OpenAI, consulta la sección “Traducción e inteligencia artificial”. En los registros que Talkaverse guarda para encontrar errores no se escriben mensajes, traducciones ni datos de inicio de sesión. Cuando la app muestra un error, puede guardarse un registro del error que no te identifica (como el tipo de error y la versión de Talkaverse).

11. Traducción e inteligencia artificial

OpenAI traduce tus mensajes. Para la traducción, se envían a OpenAI el texto del mensaje, la configuración de idioma de quien envía y de quien lee y, para conservar el sentido, hasta doce mensajes anteriores de la misma conversación. No se agregan tu correo, tu nombre, los apodos ni los datos de tu cuenta. Un mensaje reenviado se traduce sin el contexto de la conversación de la que viene.

El audio de las grabaciones (los mensajes de voz y los archivos de audio que envías) se envía a OpenAI, junto con el idioma de lectura de las dos personas, para convertirlo en texto. Cada foto que no es de ver una vez (incluidos los GIF) se envía completa a OpenAI para leer el texto que contiene. Las transcripciones de voz y el texto de las fotos que resultan se traducen como el texto de un mensaje y se muestran en la conversación como “Transcripción de voz” y “Texto de la foto”. Los videos y los demás archivos no se envían a OpenAI; solo se traduce el texto opcional que los acompaña.

Según sus propios términos, OpenAI no usa estos datos para entrenar modelos. Talkaverse le pide a OpenAI que no guarde los resultados para consultarlos después; aun así, para prevenir abusos, OpenAI normalmente puede guardar estos datos hasta 30 días, y en algunos casos más tiempo.

12. Comentarios opcionales

Si quieres, puedes enviarnos un problema o una sugerencia desde tu cuenta o desde tu lista de conversaciones. Se guardan el texto que escribes, el tema que eliges, tu identificador de cuenta, el idioma de la interfaz, la hora de envío, la versión de Talkaverse que usas y un código aleatorio que identifica el envío. No se adjuntan tus conversaciones ni tus archivos.

La persona que administra Talkaverse lee tus comentarios y, al leerlos, ve tu nombre visible. Para entenderlos, tu texto se traduce al turco con OpenAI; para la traducción solo se envían tu texto y el idioma de la interfaz, y la traducción se guarda temporalmente en la computadora de la persona que administra Talkaverse. Al mejorar el servicio, esta persona también puede revisar los comentarios con herramientas de programación con inteligencia artificial; los proveedores de estas herramientas pueden guardar el contenido revisado por un tiempo, según sus propios términos, y las herramientas también pueden guardarlo por un tiempo en la computadora de la persona que administra Talkaverse. Los demás usuarios no pueden ver tus comentarios.

Los comentarios se eliminan después de 30 días, o antes si eliminas tu cuenta. La eliminación la hace una tarea que se ejecuta cada minuto. Las interrupciones pueden retrasarla; los comentarios eliminados pueden quedar hasta 7 días más en las copias de respaldo diarias. No tienes que enviar comentarios; antes de que los envíes, el formulario te muestra un breve resumen de esta información.

13. Correos a soporte y revisión de problemas

Cuando nos escribes un correo, tu dirección de correo, tu nombre y lo que escribes se guardan en nuestro buzón de Gmail para que podamos responderte.

Si al reportar un problema compartes capturas de pantalla o texto de mensajes, solo se revisan para entender y corregir el problema. Esta revisión la hace la persona que administra Talkaverse, cuando hace falta con herramientas de programación con inteligencia artificial. Esta persona también puede revisar de la misma forma un problema que vea en conversaciones en las que participa. Estas revisiones pueden incluir los mensajes de la otra persona de la conversación; el contenido se usa solo para entender y corregir el problema, y los resultados de la revisión se registran sin el contenido de los mensajes.

Para encontrar la causa de un problema de traducción, los mensajes en cuestión pueden enviarse de nuevo a OpenAI y traducirse otra vez, junto con mensajes anteriores de la conversación que se conservaron en el chat; estos resultados se eliminan cuando termina la revisión.

Los proveedores de las herramientas de programación con inteligencia artificial pueden guardar el contenido revisado por un tiempo, según sus propios términos, y las herramientas también pueden guardarlo por un tiempo en la computadora de la persona que administra Talkaverse. Antes de compartir una captura de pantalla, oculta los datos personales que no sean necesarios.

14. Finalidades y bases legales

Procesamos tus datos con estas finalidades y con estas bases legales:

Ofrecer tu cuenta, las invitaciones, las conversaciones, la traducción, las llamadas, las notificaciones y funciones opcionales como la foto de perfil, los apodos o la vista previa de enlaces, y responder los correos que envías a soporte: la celebración o el cumplimiento de un contrato (KVKK, artículo 5(2)(c)).
Mantener la seguridad del servicio; prevenir abusos, spam y gastos excesivos; revisar errores, problemas y comentarios, y mejorar el servicio: interés legítimo (KVKK, artículo 5(2)(f)).
Cumplir nuestras obligaciones legales, como responder las solicitudes sobre datos personales y atender las solicitudes obligatorias de las autoridades competentes: obligación legal (KVKK, artículo 5(2)(ç)).
Guardar los registros que muestran que aceptaste los términos de uso y leíste el aviso de privacidad, y proteger nuestros derechos en una posible controversia: el establecimiento, el ejercicio o la protección de un derecho (KVKK, artículo 5(2)(e)).

Ningún procesamiento se basa en tu consentimiento expreso. No vendemos tus datos, no los usamos para publicidad, no creamos perfiles publicitarios y no los usamos para entrenar modelos de inteligencia artificial. No se toma sobre ti ninguna decisión con efectos legales basada solo en un procesamiento automático.

16. Transferencias al extranjero

Debido a estos proveedores, tus datos personales se transfieren fuera de Turquía y del país donde vives, en especial a países de la Unión Europea y a Estados Unidos, así como a otros países donde los proveedores reciben tu conexión o procesan los datos. Las reglas de protección de datos de esos países pueden ser distintas de las de tu país. Limitamos los datos transferidos a lo que el servicio necesita.

Para transferencias regulares como estas, el artículo 9 de la KVKK prevé el contrato estándar publicado por el Consejo de Protección de Datos Personales de Turquía (Kişisel Verileri Koruma Kurulu). El 16 de octubre de 2026 solicitamos este contrato a Supabase, Vercel, OpenAI, Cloudflare y Resend; con los demás proveedores, este proceso todavía no empieza. Por ahora no se ha firmado ningún contrato estándar. Notificaremos cada contrato que se firme a la Autoridad de Protección de Datos Personales de Turquía (Kişisel Verileri Koruma Kurumu) y lo indicaremos en esta sección.

17. Cuánto tiempo guardamos los datos y cómo se eliminan

Guardamos los datos durante estos plazos:

Los mensajes que no se conservan en el chat, junto con sus traducciones, transcripciones de voz, texto de las fotos, adjuntos y vistas previas de enlaces, desaparecen para ambas personas 24 horas después del primer envío. Los textos y los nombres de archivo se eliminan con una tarea que se ejecuta cada minuto. Los archivos quedan pendientes de eliminación y normalmente se eliminan definitivamente del servidor en menos de una hora; mientras tanto no se pueden abrir en la app.
Si un archivo no se puede enviar o reenviar (por ejemplo, porque se corta la conexión), la copia que ya llegó al servidor y su nombre se eliminan de la misma forma 2 horas después de que empezó el envío. Un archivo que agregas a un mensaje no se envía al servidor hasta que presionas “Enviar”.
Cualquiera de los dos puede conservar un mensaje con “Conservar en el chat”; el mensaje conservado se queda hasta que uno de los dos elija “Dejar de conservar” o se elimine el mensaje. Si se edita un mensaje conservado, también se guarda su versión anterior.
Con “Eliminar para mí” puedes eliminar un mensaje solo para ti. Un mensaje que enviaste puedes eliminarlo para ambas personas con “Eliminar para todos”; su contenido desaparece de inmediato para ambas personas y se elimina del servidor como se explica arriba.
Un mensaje reenviado es una copia aparte: la copia que la otra persona reenvió de tu mensaje se queda en la conversación a la que se reenvió, según sus propias reglas, aunque elimines tu mensaje para todos o elimines tu cuenta.
“Eliminar conversación” solo quita la conversación de tu lista; no elimina sus mensajes.
Los registros de las invitaciones que se usaron se guardan hasta que se elimina la cuenta de la persona que creó la invitación; los de las invitaciones que nunca se usaron o se cancelaron se eliminan 30 días después de que vence el enlace.
Los datos de tu cuenta, tu foto de perfil, los apodos que pones, el fondo de pantalla compartido, los registros de tu aceptación de los términos de uso, la última vez que tuviste actividad y las direcciones de los dispositivos necesarias para enviarte notificaciones se guardan hasta que se elimina tu cuenta.
Los registros que no incluyen el contenido de los mensajes, como las horas de mensajes y llamadas, las conversaciones de las que formas parte y los contadores de uso y de costo de traducción, se guardan mientras sean necesarios para el historial de conversación de la otra persona y para calcular los costos.
La información técnica que se guarda para resolver problemas de conexión de las llamadas se elimina después de 30 días.
Los comentarios se eliminan después de 30 días. Los correos que nos escribes se guardan mientras sea necesario para atender tu solicitud.
Los datos eliminados pueden quedar hasta 7 días más en las copias de respaldo diarias de la base de datos de nuestro proveedor.

Tú puedes eliminar tu cuenta en la sección Cuenta de la app, confirmándolo con un código que llega a tu correo. Esto elimina tu nombre, tu correo electrónico, tu foto de perfil, los apodos de tus conversaciones y tus mensajes, archivos y sus nombres, traducciones, transcripciones de voz y el texto de tus fotos (incluidos los conservados), y cierra tus conversaciones. Los mensajes propios de la otra persona se mantienen y tú apareces en su conversación como “Cuenta eliminada”. Los registros que no incluyen el contenido de los mensajes se quedan sin tu nombre ni tu correo, como se explica arriba. También puedes pedir la eliminación por correo; la completamos en un plazo máximo de 30 días.

Talkaverse no puede quitarle a la otra persona las capturas de pantalla o copias que guarde fuera de la app. Si la prueba piloto termina, tus datos se eliminan según esta sección.

18. Seguridad

Las conexiones están cifradas. El acceso a una conversación se revisa de nuevo en el servidor en cada solicitud; en la app, solo las dos personas de la conversación pueden ver su contenido. Los archivos se guardan en un almacenamiento privado y solo se pueden descargar con enlaces que valen por poco tiempo. Como los mensajes se procesan en el servidor, Talkaverse no tiene cifrado de extremo a extremo; la persona que administra Talkaverse y los proveedores de infraestructura pueden tener acceso técnico a los datos. Ningún sistema puede garantizar una seguridad total; si hay una violación de seguridad de los datos, informaremos a las personas y autoridades correspondientes en la forma que exige la ley.

19. Tus derechos

Conforme al artículo 11 de la KVKK, tienes derecho a:

saber si se procesan tus datos personales y, si es así, pedir información sobre ellos;
conocer para qué se procesan y si se usan de acuerdo con esa finalidad;
saber a quién se transfieren, dentro o fuera de Turquía;
pedir que se corrijan si están incompletos o se procesaron de forma incorrecta;
pedir que se eliminen o se destruyan;
pedir que las correcciones y eliminaciones se comuniquen a quienes recibieron tus datos;
oponerte a un resultado en tu contra que surja únicamente de un análisis hecho por sistemas automáticos;
pedir la reparación del daño si sufres un perjuicio por un procesamiento contrario a la ley.

La ley del país donde vives también puede darte derechos como pedir que se limite el procesamiento, oponerte al procesamiento y recibir una copia de tus datos en un formato estructurado.

Puedes enviar tus solicitudes a privacy@talkaverse.app desde el correo que usas en tu cuenta. Si quieres presentar tu solicitud en papel, por correo postal o a través de un notario, puedes pedir nuestra dirección postal escribiendo a ese mismo correo. Es posible que necesitemos verificar tu identidad. Las solicitudes son gratuitas. Respondemos en un plazo máximo de 30 días; si la ley del país donde vives se aplica a tu caso y fija un plazo más corto, cumplimos ese plazo. Tú puedes cambiar en la app tu nombre visible, tu idioma de lectura, tu foto de perfil, los apodos que pones y tus notificaciones, y también eliminar tu cuenta; para cambiar tu correo electrónico, escríbenos.

Si nuestra respuesta no te satisface o no la recibes a tiempo, puedes presentar una queja ante la autoridad de protección de datos de tu país. En Turquía, esa autoridad es el Consejo de Protección de Datos Personales (Kişisel Verileri Koruma Kurulu); antes de presentar una queja ante el Consejo, debes dirigirte a nosotros.

20. Cambios e idioma

Este aviso se actualiza a medida que cambia el servicio; la fecha de entrada en vigor y de última actualización está al principio de la página, y los cambios importantes están en el historial de cambios al final de la página. Cuando hay un cambio importante, antes de que sigas usando la app se te muestra un resumen de los cambios y se te pide que confirmes que leíste el texto actual.

Este aviso está disponible en turco, inglés, indonesio, español (México) y portugués (Brasil); si hay diferencias entre los textos, prevalece el texto en turco.

21. Contacto

Para preguntas y solicitudes sobre privacidad: privacy@talkaverse.app. Responsable de los datos: Mustafa Onur Eren. Para otros temas, consulta la página Contacto.

Historial de cambios del aviso de privacidad y de los términos de uso

25 de octubre de 2026 Se agregó un plazo de 30 días para los registros de invitaciones que nunca se usaron o se cancelaron, la información técnica para resolver problemas de conexión de las llamadas y las cuentas de Google que nunca usaron un enlace de invitación.
24 de octubre de 2026 También se envían notificaciones de llamadas entrantes.
23 de octubre de 2026 Se agregaron apodos que solo tú ves para las personas con las que conversas; se guardan con tu cuenta.
22 de octubre de 2026 Los textos se reorganizaron y se publicaron en cinco idiomas. Se explicaron con más claridad la lectura del texto de las fotos, las grabaciones de audio, los nombres de archivo, los mensajes reenviados, los registros que quedan después de eliminar una cuenta, los correos a soporte y la revisión de problemas; se reescribió la sección “Tus derechos” conforme al artículo 11 de la ley de protección de datos de Turquía (KVKK), y también la parte sobre controversias. Ahora los nombres de los archivos eliminados se eliminan junto con los archivos, y se explica cuándo se eliminan los archivos que no se pudieron enviar.
30 de septiembre de 2026 Se agregó que las llamadas que no se pueden conectar directamente pasan por Cloudflare.
24 de septiembre de 2026 Se agregó la vista previa de los enlaces en los mensajes.
22 de septiembre de 2026 Se agregó que la otra persona pueda ver que estás usando la app en ese momento (“En línea”).
21 de septiembre de 2026 Se agregó la lectura del texto de las fotos.
19 de septiembre de 2026 Se agregó la conversión de los mensajes de voz en texto.

Talkaverse

Aviso de privacidade

Quais dados pessoais tratamos e por quê, com quem compartilhamos, por quanto tempo mantemos e quais são seus direitos. Este texto é o aviso preparado conforme o artigo 10 da Lei de Proteção de Dados Pessoais da Turquia (Lei nº 6.698, conhecida como KVKK).

Vigência e última atualização: 25 de outubro de 2026

Em resumo

O Talkaverse é administrado por Mustafa Onur Eren, como pessoa física; ele é o responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais.
Suas mensagens são enviadas à OpenAI para serem traduzidas, suas gravações de áudio para serem convertidas em texto, e suas fotos (exceto as de visualização única) para que o texto delas seja lido. O Talkaverse não tem criptografia de ponta a ponta.
As mensagens que não são guardadas na conversa e os arquivos delas desaparecem para vocês dois após 24 horas e depois são apagados do servidor; alguns registros que não incluem o conteúdo das mensagens ficam por mais tempo.
O Talkaverse não tem programas de publicidade, de análise de uso ou de rastreamento. Não vendemos seus dados nem os usamos para publicidade ou para treinar modelos de inteligência artificial (IA).
Os dados são tratados por fornecedores de serviço no exterior, principalmente na Alemanha, na Irlanda e nos Estados Unidos.
Para exercer seus direitos, você pode escrever para privacy@talkaverse.app; o pedido é gratuito.

1. Abrangência e responsável pelo tratamento dos dados

Este aviso vale para o aplicativo web do Talkaverse, o aplicativo Android e o site talkaverse.app. As informações específicas do aplicativo Android também são explicadas na página “Privacidade no aplicativo Android”.

O Talkaverse é um serviço piloto gratuito, em que só se entra por convite, administrado por Mustafa Onur Eren como pessoa física. Ele é o responsável pelo tratamento dos dados pessoais descritos neste aviso. Contato: privacy@talkaverse.app.

Este aviso de privacidade foi preparado conforme a KVKK. As regras de proteção de dados do país onde você mora podem dar a você outros direitos; para esses direitos, você também pode nos escrever pelo mesmo e-mail.

2. Quem pode usar

O Talkaverse é para pessoas com 18 anos ou mais. Se soubermos que alguém com menos de 18 anos criou uma conta, apagamos a conta e os dados relacionados a ela. Para nos avisar de um caso assim, você pode nos escrever.

3. Como coletamos os dados

Coletamos seus dados pessoais em meio eletrônico, de forma automática, a partir destas fontes:

as informações que você digita ao criar sua conta, editar seu perfil e escrever mensagens;
as informações que o Google nos envia, se você entrar com Google;
as informações técnicas que seu dispositivo e seu navegador enviam enquanto você usa o aplicativo;
as mensagens e os arquivos que a outra pessoa da conversa envia para você;
os e-mails que você nos escreve e os comentários que você envia.

4. Dados da conta

Para que sua conta funcione, tratamos seu endereço de e-mail, um código gerado a partir da sua senha (não a senha em si, e não é possível recuperar a senha a partir desse código), seu nome de exibição, seu idioma de leitura e as informações necessárias para manter sua sessão aberta. Se quiser, você pode adicionar uma foto de perfil; ela é recortada e reduzida no seu dispositivo, e só as pessoas que conversam com você podem vê-la. Você também pode dar um apelido às pessoas com quem conversa; ele fica guardado na sua conta para aparecer em todos os seus dispositivos, e só você o vê.

Se você continuar com Google, o Google envia o identificador da sua conta, seu nome, seu endereço de e-mail e o link da sua foto de perfil para confirmar sua identidade. Essas informações ficam no registro de acesso da sua conta, na Supabase; sua foto de perfil do Google não aparece no aplicativo. Usamos as informações recebidas do Google só para reconhecer você, preencher seu nome e enviar, pela Resend, e-mails sobre sua conta (por exemplo, o código para apagar a conta); não as usamos para tradução, publicidade ou treinamento de modelos. Não é pedido acesso ao Gmail, ao Drive nem aos seus contatos.

Também fica registrado qual versão dos termos de uso você aceitou e quando, e que você confirmou ter lido o aviso de privacidade.

5. Convites

Você só pode entrar no Talkaverse com um link de convite de um único uso, válido por 24 horas. Para convidar, não é pedido o endereço de e-mail da outra pessoa. No registro do convite ficam um código gerado a partir do link (não o link em si, e não é possível recuperar o link a partir desse código), a hora em que o convite foi criado e em que expira, quem o criou e quem o usou. Um link de convite que você abre fica no seu dispositivo enquanto aquela aba estiver aberta, até ser usado; se você entrar com Google, ele também fica no cookie usado para a entrada com Google, por no máximo 10 minutos, até a entrada ser concluída.

Contas criadas com Google que nunca usaram um link de convite não têm acesso a conversas e são apagadas 30 dias depois de criadas.

6. Conteúdo das conversas e o que a outra pessoa vê

Para que a conversa funcione, tratamos as mensagens, as edições delas, as respostas, as reações, as mensagens encaminhadas, as traduções e as fotos, vídeos, gravações de áudio e arquivos que você envia. A isso se somam o texto que a IA gera a partir das gravações de áudio e o texto que ela lê nas fotos (veja a seção Tradução e IA).

Se você escrever nas suas mensagens dados pessoais sensíveis, como informações sobre saúde, religião, opinião política ou vida sexual, ou enviar fotos ou gravações de áudio que mostrem esses dados, eles também são tratados como conteúdo de mensagem e enviados à OpenAI, como explicado na seção Tradução e IA. Você decide se quer ou não compartilhar esse tipo de informação.

Informações incluídas em fotos, vídeos e arquivos de áudio, como localização, dados do dispositivo e data, são removidas no seu dispositivo antes do envio. GIFs e outros arquivos são enviados como estão. O nome do arquivo também é enviado e aparece para a outra pessoa; ele é apagado junto com o arquivo. Se o nome tiver algo que você não quer mostrar, mude o nome antes de enviar.

A outra pessoa da conversa vê:

seu nome de exibição, sua foto de perfil e seu idioma de leitura;
se você leu as mensagens dela e quando leu pela última vez;
que você está digitando (não o que você digita);
que você está usando o aplicativo naquele momento (aparece como “Online”);
suas reações, as mensagens guardadas e as fixadas na conversa, que uma mensagem foi editada ou apagada e se uma foto de visualização única foi aberta;
o papel de parede compartilhado escolhido para a conversa.

Para mostrar que você está online, fica registrada a última vez em que sua conta esteve ativa; não é mantido um histórico disso. A última mensagem que você leu em uma conversa também é usada para que as marcas de mensagens não lidas apareçam iguais em todos os seus dispositivos. A busca dentro da conversa funciona só no seu dispositivo.

Se você incluir um link ao escrever uma mensagem, o servidor do Talkaverse abre essa página antes do envio da mensagem para preparar uma prévia, e pega o título, a descrição curta e, se houver, a imagem da página; a imagem pode vir de outro site. Nos links do YouTube, essas informações vêm do serviço de prévias do YouTube. O site do link vê um pedido vindo do servidor do Talkaverse, não do seu dispositivo nem do da outra pessoa, e os dados da sua conta não são enviados a ele. Você pode remover a prévia antes de enviar; nesse caso, a prévia não é armazenada, mas a página já terá sido aberta. A prévia enviada é armazenada com a mensagem e apagada junto com ela; se você editar a mensagem, a prévia também é apagada.

7. Chamadas de voz e de vídeo

Enquanto a chamada está sendo conectada, os dois dispositivos trocam seus endereços IP pelo Talkaverse para encontrar um caminho de conexão; por isso, o dispositivo da outra pessoa pode ver seu endereço IP. Quando possível, o áudio e o vídeo passam diretamente entre os dois dispositivos. Essas informações de conexão são apagadas quando a chamada termina.

Seu dispositivo consulta o servidor de conexão da Cloudflare para encontrar um caminho de conexão; esse servidor vê seu endereço IP. Se os dois dispositivos não conseguirem se conectar diretamente, o áudio e o vídeo passam criptografados pelo servidor de retransmissão da Cloudflare; nesse caso, a Cloudflare vê seu endereço IP, o horário da chamada e a quantidade de dados transmitidos, mas não consegue abrir o áudio nem o vídeo.

As chamadas não são gravadas nem convertidas em texto. São armazenados quem iniciou a chamada, o tipo de chamada, o horário e como ela terminou, além de informações técnicas que não incluem o áudio nem o vídeo da chamada, como tipo de navegador, tipo de conexão e duração, para resolver problemas de conexão.

8. Notificações

As notificações são opcionais e só funcionam em um dispositivo onde você as ativar. O endereço necessário para enviar notificações a esse dispositivo é armazenado e, quando chega uma mensagem nova ou uma chamada, um pedido que não leva o conteúdo da mensagem é enviado ao serviço de notificações do navegador (Google, Mozilla, Apple ou Microsoft); a notificação não traz o nome de quem enviou ou está ligando nem o texto da mensagem. Para mostrar “Chamada recebida” em vez de “Mensagem nova”, o dispositivo pergunta depois ao Talkaverse se há uma chamada para você tocando naquele momento; essa pergunta não mostra você como online. Você pode desativar as notificações em Notificações, na seção Conta do aplicativo, ou nas configurações do navegador; depois que você sai da conta, nenhuma notificação é enviada a esse dispositivo. As notificações no aplicativo Android são explicadas na página “Privacidade no aplicativo Android”.

9. O que fica no seu dispositivo e cookies

Usamos cookies para manter sua sessão e concluir com segurança a entrada com Google; não há cookies de publicidade nem de rastreamento:

__Host-talkaverse_access: confirma sua sessão; dura pouco tempo e se renova sozinho.
__Host-talkaverse_refresh: mantém sua conta conectada neste dispositivo por 30 dias; o prazo recomeça a cada uso.
__Host-talkaverse_google: fica por 10 minutos para concluir com segurança a entrada com Google.

Em um dispositivo compartilhado, saia da conta quando terminar. Sair da conta ou apagar sua conta não remove as informações listadas abaixo que ficam armazenadas neste navegador (incluindo os rascunhos não enviados); você pode removê-las limpando os dados do site no navegador.

O idioma dos menus, o tamanho do texto, suas preferências de notificações e de emojis, os emojis que você usou recentemente, os rascunhos de mensagens não enviadas, o papel de parede que só você vê e o registro de quais telas de dicas já foram mostradas ficam armazenados neste navegador e não são enviados ao servidor; só se você enviar um comentário, o idioma dos menus é salvo junto com ele. O identificador da sua conta também fica no seu dispositivo, para as notificações. O link de convite é mantido como explicado na seção Convites; a informação de que você aceitou os termos fica só enquanto aquela aba estiver aberta. O que você compartilha escolhendo o Talkaverse no menu de compartilhamento do telefone fica esperando no seu dispositivo até a próxima vez que você abrir o aplicativo, para você enviar; itens com mais de 1 hora não são mostrados e são apagados nesse momento.

Não são usados programas de publicidade, de análise de uso ou de rastreamento.

10. Registros técnicos

Para manter o serviço funcionando com segurança, os sistemas dos nossos fornecedores mantêm registros técnicos, como endereço IP, informações do navegador, o endereço da página pedida e o horário do pedido. Esses registros técnicos não incluem o conteúdo das mensagens; os registros do servidor do aplicativo são mantidos por 1 dia, os do banco de dados, de acesso à conta e de armazenamento de arquivos por 7 dias e os de envio de e-mails por 30 dias. A Cloudflare mantém os registros das chamadas e do encaminhamento de e-mails segundo as regras dela. Para os registros da OpenAI, veja a seção Tradução e IA. Mensagens, traduções e dados de acesso à conta não entram nos registros que o Talkaverse mantém para encontrar erros. Quando o aplicativo mostra um erro, pode ser mantido um registro do erro que não identifica você (como o tipo de erro e a edição do Talkaverse).

11. Tradução e IA

Suas mensagens são traduzidas pela OpenAI. Para a tradução, são enviados à OpenAI o texto da mensagem, as configurações de idioma de quem envia e de quem lê e, para manter o sentido, até doze mensagens anteriores da mesma conversa. Seu endereço de e-mail, seu nome, os apelidos e os dados da sua conta não são incluídos. Uma mensagem encaminhada é traduzida sem o contexto da conversa de onde veio.

O som das gravações de áudio (mensagens de voz e arquivos de áudio que você envia) é enviado à OpenAI, junto com o idioma de leitura das duas pessoas, para ser convertido em texto. Cada foto que não é de visualização única (incluindo GIFs) é enviada inteira à OpenAI para que o texto dela seja lido. O texto das gravações de áudio e o texto das fotos são traduzidos como o texto de uma mensagem e aparecem na conversa como “Texto da mensagem de voz” e “Texto da foto”. Vídeos e outros arquivos não são enviados à OpenAI; só o texto opcional que os acompanha é traduzido.

Segundo os termos da própria OpenAI, ela não usa esses dados para treinar modelos. O Talkaverse pede à OpenAI que não armazene os resultados para acesso posterior; mesmo assim, para evitar abusos, a OpenAI pode manter esses dados normalmente por até 30 dias e, em alguns casos, por mais tempo.

12. Comentários opcionais

Se quiser, você pode nos contar um problema ou enviar uma sugestão com “Enviar comentário”, na seção Conta do aplicativo ou na lista de conversas. Ficam registrados o texto que você escreve, o assunto escolhido, o identificador da sua conta, o idioma dos menus, o horário do envio, a edição do Talkaverse que você usa e um código aleatório que identifica o envio. Suas conversas e arquivos não são incluídos.

A pessoa que administra o Talkaverse lê seu comentário e, ao ler, vê seu nome de exibição. Para ajudar a entender, seu texto é traduzido para turco com a OpenAI; para a tradução, são enviados só o seu texto e o idioma dos menus, e a tradução fica temporariamente no computador da pessoa que administra o Talkaverse. Ao melhorar o serviço, essa pessoa também pode analisar os comentários com ferramentas de desenvolvimento de software com apoio de IA; os fornecedores dessas ferramentas podem manter o conteúdo analisado por um tempo, segundo os termos deles; as ferramentas também podem manter esse conteúdo por um tempo no computador da pessoa que administra o Talkaverse. Outros usuários não podem ver seu comentário.

O comentário é apagado após 30 dias, ou antes, se você apagar sua conta. A exclusão é feita por uma tarefa que roda a cada minuto. Interrupções do serviço podem atrasar a exclusão; um comentário apagado pode continuar por até mais 7 dias nas cópias de segurança diárias. Enviar não é obrigatório; antes do envio, o formulário mostra um resumo curto dessas informações.

13. E-mails ao suporte e análise de problemas

Quando você nos escreve por e-mail, seu endereço de e-mail, seu nome e o que você escreveu ficam armazenados na nossa caixa de e-mail no Gmail, para que possamos responder.

Se você compartilhar capturas de tela ou o texto de mensagens ao informar um problema, eles são analisados só para entender e corrigir o problema. A pessoa que administra o Talkaverse faz essa análise, com ferramentas de desenvolvimento de software com apoio de IA quando necessário. Essa pessoa também pode analisar da mesma forma um problema que perceba nas conversas de que participa. Essas análises podem incluir as mensagens da outra pessoa da conversa; o conteúdo é usado só para entender e corrigir o problema, e os resultados da análise são registrados sem o conteúdo das mensagens.

Para descobrir a causa de um problema de tradução, as mensagens envolvidas podem ser enviadas de novo à OpenAI e traduzidas outra vez, junto com mensagens anteriores guardadas na conversa; esses resultados são apagados quando a análise termina.

Os fornecedores de ferramentas de desenvolvimento de software com apoio de IA podem manter o conteúdo analisado por um tempo, segundo os termos deles; as ferramentas também podem manter esse conteúdo por um tempo no computador da pessoa que administra o Talkaverse. Antes de compartilhar uma captura de tela, esconda as informações pessoais que não forem necessárias.

14. Finalidades e bases legais

Tratamos seus dados para estas finalidades e com estas bases legais:

Oferecer sua conta, os convites, as conversas, a tradução, as chamadas, as notificações e recursos opcionais, como a foto de perfil, os apelidos ou a prévia de links, e responder aos e-mails enviados ao suporte: celebração ou execução de um contrato (KVKK, art. 5/2-c).
Manter o serviço seguro; evitar abusos, spam e custos acima do previsto; analisar erros, problemas e comentários, e melhorar o serviço: interesse legítimo (KVKK, art. 5/2-f).
Cumprir nossas obrigações legais, como responder a pedidos sobre dados pessoais e atender a pedidos de cumprimento obrigatório das autoridades competentes: obrigação legal (KVKK, art. 5/2-ç).
Manter registros que mostram que você aceitou os termos e leu o aviso, e proteger nossos direitos em uma possível disputa: constituição, exercício ou proteção de um direito (KVKK, art. 5/2-e).

Nenhum tratamento tem como base o seu consentimento explícito. Não vendemos seus dados, não os usamos para publicidade, não criamos perfis de publicidade e não os usamos para treinar modelos de IA. Nenhuma decisão com efeitos jurídicos sobre você é tomada apenas com base em tratamento automático.

16. Transferência internacional de dados

Por causa desses fornecedores, seus dados pessoais são transferidos da Turquia e do país onde você mora para o exterior, principalmente para países da União Europeia e para os Estados Unidos, e também para outros países onde os fornecedores recebem sua conexão ou tratam os dados. As regras de proteção de dados desses países podem ser diferentes das do seu país. Limitamos os dados transferidos ao que o serviço precisa.

O artigo 9 da KVKK prevê, para transferências regulares como estas, o contrato padrão publicado pelo Conselho de Proteção de Dados Pessoais da Turquia (Kişisel Verileri Koruma Kurulu). Em 16 de outubro de 2026, pedimos esse contrato à Supabase, à Vercel, à OpenAI, à Cloudflare e à Resend; para os outros fornecedores, o processo ainda não começou. Até agora, nenhum contrato padrão foi assinado. Vamos comunicar cada contrato assinado à Autoridade de Proteção de Dados Pessoais da Turquia (Kişisel Verileri Koruma Kurumu) e mostrá-lo nesta seção.

17. Prazos de armazenamento e exclusão

Mantemos os dados por estes prazos:

As mensagens que não foram guardadas na conversa, com suas traduções, textos das gravações de áudio, textos das fotos, arquivos e prévias de links, desaparecem para vocês dois 24 horas depois do primeiro envio. Os textos e os nomes dos arquivos são apagados por uma tarefa que roda a cada minuto. Os arquivos entram em uma fila de exclusão e normalmente são apagados definitivamente do servidor em até uma hora; enquanto isso, eles não podem ser abertos no aplicativo.
Se um arquivo não puder ser enviado ou encaminhado (por exemplo, porque a conexão caiu), a cópia que já chegou ao servidor e o nome dela são apagados da mesma forma 2 horas depois que o envio começou. Um arquivo que você adiciona a uma mensagem só vai para o servidor quando você aperta “Enviar”.
Qualquer um de vocês pode guardar uma mensagem com “Guardar na conversa”; a mensagem guardada fica até um de vocês escolher “Parar de guardar” ou até ela ser apagada. Se uma mensagem guardada for editada, a forma anterior dela também é mantida.
Com “Apagar para mim”, você apaga uma mensagem só para você. Com “Apagar para todos”, você apaga para vocês dois uma mensagem que você enviou; o conteúdo dela desaparece na hora para os dois e é apagado do servidor como explicado acima.
Uma mensagem encaminhada é uma cópia separada: se a outra pessoa encaminhou uma cópia da sua mensagem, essa cópia continua na conversa para onde foi encaminhada, conforme as regras daquela conversa, mesmo que você apague sua mensagem para todos ou apague sua conta.
“Apagar conversa” só tira a conversa da sua lista; não apaga as mensagens dela.
Os registros dos convites usados são mantidos até a conta de quem criou o convite ser apagada; os dos convites nunca usados ou cancelados são apagados 30 dias depois que o link expira.
Os dados da sua conta, sua foto de perfil, os apelidos que você dá, o papel de parede compartilhado, seus registros de aceite, a última vez em que sua conta esteve ativa e os endereços dos dispositivos necessários para enviar notificações são mantidos até sua conta ser apagada.
Registros que não incluem o conteúdo das mensagens, como horários de mensagens e chamadas, participação nas conversas e contadores de uso e de custo de tradução, são mantidos pelo tempo necessário para o histórico de conversa da outra pessoa e para o controle de custos.
As informações técnicas mantidas para resolver problemas de conexão das chamadas são apagadas depois de 30 dias.
Os comentários são apagados após 30 dias. Os e-mails que você nos escreve são mantidos pelo tempo necessário para atender ao seu pedido.
Dados apagados podem continuar por até mais 7 dias nas cópias de segurança diárias do banco de dados do nosso fornecedor.

Você pode apagar sua conta diretamente na seção Conta do aplicativo, confirmando com o código enviado ao seu e-mail. Isso apaga seu nome, seu endereço de e-mail, sua foto de perfil, os apelidos das suas conversas e as suas mensagens, arquivos e os nomes deles, traduções, textos das gravações de áudio e textos das fotos (incluindo as mensagens guardadas), e encerra suas conversas. As mensagens que a outra pessoa enviou continuam, e você aparece na conversa dela como “Conta apagada”. Os registros que não incluem o conteúdo das mensagens continuam, sem seu nome e seu endereço de e-mail, como explicado acima. Você também pode pedir a exclusão por e-mail; atendemos o pedido em no máximo 30 dias.

Não temos como apagar as capturas de tela que a outra pessoa fez nem as cópias que ela mantém fora do aplicativo. Se o piloto terminar, seus dados são apagados conforme esta seção.

18. Segurança

As conexões são criptografadas. O acesso a uma conversa é verificado de novo no servidor a cada pedido; no aplicativo, só as duas pessoas da conversa podem ver o conteúdo dela. Os arquivos ficam em um armazenamento privado e só podem ser baixados por links válidos por pouco tempo. Como as mensagens são tratadas no servidor, o Talkaverse não tem criptografia de ponta a ponta; a pessoa que administra o Talkaverse e os fornecedores de infraestrutura podem ter acesso técnico aos dados. Nenhum sistema pode garantir segurança total; se houver um incidente de segurança com dados, avisamos as pessoas envolvidas e as autoridades, como a lei exige.

19. Seus direitos

Pelo artigo 11 da KVKK, você tem direito de:

saber se seus dados pessoais são tratados e, se forem, pedir informações sobre isso;
saber a finalidade do tratamento e se os dados são usados de acordo com ela;
saber a quem eles são transferidos, na Turquia ou no exterior;
pedir a correção, se tiverem sido tratados de forma incompleta ou errada;
pedir que sejam apagados ou destruídos;
pedir que as correções e exclusões sejam comunicadas a quem recebeu seus dados;
se opor a um resultado desfavorável a você que venha apenas da análise por sistemas automáticos;
pedir indenização, se você sofrer danos por causa de um tratamento contrário à lei.

A lei do país onde você mora também pode dar a você direitos como pedir que o tratamento seja limitado, se opor ao tratamento e receber uma cópia dos seus dados em um formato estruturado.

Você pode enviar seus pedidos para privacy@talkaverse.app a partir do endereço de e-mail que usa na sua conta. Se quiser fazer o pedido em papel, pelo correio ou por meio de um cartório, você pode pedir nosso endereço postal escrevendo para esse mesmo e-mail. Talvez precisemos confirmar sua identidade. Os pedidos são gratuitos. Respondemos em no máximo 30 dias; se a lei do país onde você mora valer para você e previr um prazo menor, cumprimos esse prazo. Você pode mudar seu nome de exibição, seu idioma de leitura, sua foto de perfil, os apelidos que você dá e as notificações diretamente no aplicativo, e também apagar sua conta; para mudar seu endereço de e-mail, escreva para nós.

Se nossa resposta não for satisfatória para você ou se você não receber resposta no prazo, pode fazer uma reclamação à autoridade de proteção de dados do seu país. Na Turquia, a reclamação é feita ao Conselho de Proteção de Dados Pessoais (Kişisel Verileri Koruma Kurulu); antes de reclamar ao Conselho, você precisa fazer o pedido a nós.

20. Alterações e idioma

Este aviso é atualizado conforme o serviço muda; a data de vigência e da última atualização fica no início da página, e as alterações importantes ficam no histórico de alterações, no final da página. Quando há uma alteração importante, um resumo das alterações é mostrado antes de você continuar usando o aplicativo, e pedimos que você confirme que leu o texto atual.

Este aviso está disponível em turco, inglês, indonésio, espanhol (México) e português (Brasil); se houver diferença entre os textos, vale o texto em turco.

21. Contato

Perguntas e pedidos sobre privacidade: privacy@talkaverse.app. Responsável pelo tratamento dos dados: Mustafa Onur Eren. Para outros assuntos, veja a página Contato.

Histórico de alterações do aviso de privacidade e dos termos de uso

25 de outubro de 2026 Foi adicionado um prazo de 30 dias para os registros de convites nunca usados ou cancelados, as informações técnicas para resolver problemas de conexão das chamadas e as contas do Google que nunca usaram um link de convite.
24 de outubro de 2026 Também são enviadas notificações de chamadas recebidas.
23 de outubro de 2026 Foram adicionados apelidos que só você vê para as pessoas com quem você conversa; eles ficam guardados na sua conta.
22 de outubro de 2026 Os textos foram reorganizados e publicados em cinco idiomas. A leitura do texto das fotos, as gravações de áudio, os nomes de arquivos, as mensagens encaminhadas, os registros que continuam depois que uma conta é apagada, os e-mails ao suporte e a análise de problemas foram explicados com mais clareza; a seção Seus direitos foi reescrita conforme o artigo 11 da lei turca de proteção de dados (KVKK), e a cláusula sobre disputas também foi reescrita. Agora os nomes dos arquivos apagados são apagados junto com os arquivos, e o aviso explica quando são apagados os arquivos que não puderam ser enviados.
30 de setembro de 2026 Foi adicionada a transmissão, pela Cloudflare, das chamadas que não conseguem se conectar diretamente.
24 de setembro de 2026 Foi adicionada a prévia dos links nas mensagens.
22 de setembro de 2026 Foi adicionada a indicação “Online”, que mostra à outra pessoa que você está usando o aplicativo naquele momento.
21 de setembro de 2026 Foi adicionada a leitura do texto das fotos.
19 de setembro de 2026 Foi adicionada a conversão das mensagens de voz em texto.

Privacy notice

In short

1. Scope and data controller

2. Who can use Talkaverse

3. How we collect data

4. Account information

5. Invitations

6. Conversation content and what the other person sees

7. Voice and video calls

8. Notifications

9. What is stored on your device, and cookies

10. Technical records

11. Translation and AI

12. Optional feedback

13. Support emails and problem investigations

14. Purposes and legal grounds

15. Who we share data with

16. International transfers

17. Retention and deletion

18. Security

19. Your rights

20. Changes and language

21. Contact

Change history of the privacy notice and terms of use

Gizlilik bildirimi

Kısaca

1. Kapsam ve veri sorumlusu

2. Kimler kullanabilir

3. Verileri nasıl topluyoruz

4. Hesap bilgileri

5. Davetler

6. Sohbet içeriği ve karşı tarafın gördükleri

7. Sesli ve görüntülü aramalar

8. Bildirimler

9. Cihazında saklananlar ve çerezler

10. Teknik kayıtlar

11. Çeviri ve yapay zekâ

12. İsteğe bağlı geri bildirim

13. Destek yazışmaları ve sorun incelemeleri

14. Amaçlar ve hukuki sebepler

15. Kimlerle paylaşıyoruz

16. Yurt dışına aktarım

17. Saklama ve silme

18. Güvenlik

19. Hakların

20. Değişiklikler ve dil

21. İletişim

Gizlilik bildirimi ve kullanım koşullarının değişiklik geçmişi

Pemberitahuan privasi

Singkatnya

1. Cakupan dan pengendali data

2. Siapa yang boleh menggunakan Talkaverse

3. Cara kami mengumpulkan data

4. Informasi akun

5. Undangan

6. Isi percakapan dan yang dilihat lawan bicaramu

7. Panggilan suara dan video

8. Notifikasi

9. Yang disimpan di perangkatmu dan cookie

10. Catatan teknis

11. Terjemahan dan AI

12. Masukan opsional

13. Email dukungan dan pemeriksaan masalah

14. Tujuan dan dasar hukum

15. Dengan siapa kami berbagi data

16. Pemindahan data ke luar negeri

17. Penyimpanan dan penghapusan

18. Keamanan

19. Hak-hakmu

20. Perubahan dan bahasa

21. Kontak

Riwayat perubahan pemberitahuan privasi dan ketentuan penggunaan

Aviso de privacidad

En resumen

1. Alcance y responsable de los datos

2. Quién puede usar Talkaverse

3. Cómo obtenemos los datos

4. Datos de la cuenta

5. Invitaciones

6. Contenido de las conversaciones y lo que ve la otra persona